店铺在步入正轨以后，主账号并不需要对店铺内的所有工作内容进行了解，相应的一些客户咨询工作可以给子账号接收，那么淘宝主账号不收取信息如何设置？淘宝主账号能不收取消息吗？幕思城小编就详细的为大家回答这个问题。
图1 淘宝主账号不收取信息
1、无论是店铺内的主账号还是子账号若需要该账号不收取信息可以通过进入到【千牛卖家中心】-【子账号管理】-【客服分流】-【分组设置】当中，选择相应的分组级别，最后点击【管理客服】进入到分流设置内容中，对不需要的子账号“移除”即可完成不接受详细的设置，完成操作以后该账号就不会参与到相应的组别信息分流中。对于淘宝主账号不收取信息如何设置？淘宝主账号能不收取消息吗，这个问题还有疑问的话，可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询，他的微信号是huoxing663。火星老师的电商经验丰富，可以给我们专业的指导。幕思城的校长火星老师2008年就进入淘宝开店，2012年成为淘宝大学的官方认证讲师。
2、若需要对整个组别进行设置不收取消息，可以直接将该组别内的所有账户进行移除，然后点击组别上面的“小齿轮”并点击删除即可。
3、主账号在设置完成以后，若淘宝买家是店铺指定的联系人，比如通过搜索主账号的方式进店咨询的用户，就算已经设置了不收取消息也会收到消息的。且若商家并为填写代理账号的情况下，当店铺中没有子账号在线时，那么消费者的消息也会自动分流到主账号当中，建议商家使用主账号设置一个子账号为代理账号。商家可以在进入到子账号管理中心以后，点击【客服分流】-【设置】的方式关闭服务助手，然后在代理账号一栏中输入需要设置的代理账号即可完成。
图2 淘宝账号
以上就是幕思城对于：“淘宝主账号不收取信息如何设置？淘宝主账号能不收取消息吗？”的内容介绍，主账号是店铺的管理者，设置完不接收信息以后可以将信息用代理账号进行接收即可。
