淘宝卖家店铺如何设置换货服务?淘宝如何加入到7天无理由退货?

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淘宝店铺的基础服务也是影响消费者购买决定的一个条件,同样的商品服务齐全和良好的店铺肯定更受欢迎,且淘宝系统也有相应的基础权重提升,那么淘宝卖家店铺如何设置换货服务?淘宝如何加入到7天无理由退货?幕思城小编就详细的为大家回答这个问题。

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图1 淘宝卖家店铺如何设置换货服务

1、淘宝卖家店铺如何设置换货服务?

淘宝卖家无需主动设置换货服务,换货服务是系统默认设置的,只会在消费者在收到商品点击“确认收货”以后,且有申请售后才会出现换货服务的入口。在没有点击“确认收货”的情况下是没有换货服务的,只有相应的退货退款服务。若买家没有收到商品之前有类似的换货服务,商家可以和买家进行协商处理,让其在收到商品以后将商品邮寄到商家手中(运费买家承担)或者直接申请退货重新下单(未发货),避免出现退货率提升的问题。对于淘宝卖家店铺如何设置换货服务?淘宝如何加入到7天无理由退货,这个问题还有疑问的话,可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询,他的微信号是huoxing106。火星老师的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。幕思城的校长火星老师2008年就进入淘宝开店,2012年成为淘宝大学的官方认证讲师。

2、淘宝如何加入到7天无理由退货?

淘宝商家可以在进入到【千牛卖家中心】以后,点击左侧菜单中【淘宝服务】-【加入服务】,然后在“全国通用服务”中点击“7天无理由退货”即可加入。在大多数的类目中都是默认支持的,若需要加入到15天无理由退货服务,可以点击“7+退货承诺”,然后现在对应的商品进行设置即可。

淘宝卖家店铺如何设置换货服务网图.jpg

图2 退款管理

以上就是对于:“淘宝卖家店铺如何设置换货服务?淘宝如何加入到7天无理由退货?”的内容介绍,基础的服务内容淘宝商家可以不用自己进行设置,类似于公益宝贝、花呗等都需要主动开通才能使用。

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