评价对店铺商品的购买率有很大的影响,消费者在购物时也会通过其他买家购买后评价内容决定是否购买,大量的差评会导致消费者流失,那么淘宝给钱叫买家删差评可以吗?淘宝好评返现违规吗?幕思城小编就详细的为大家回答这个问题。
图1 给钱叫买家删差评
1、淘宝给钱叫买家删差评可以吗?
淘宝评价是买家本着客观的方式对本次交易做出的评价,若因为商品品质上的问题导致的顾客差评,建议更换供货商或者提升商品品质,否则给钱删除商品是治标不治本的解决方式。且一旦被买家投诉还有违规处罚风险。若因为交易中产生的纠纷问题导致的差评,商家需要第一时间通过旺旺或者电话的方式和买家协商处理,友好协商以后,买家可以在交易成功后的15天内通过进入到订单评价中完成中差评的删除或者修改为好评。所以不建议商家通过给钱的方式删除差评,而且一两个差评不会影响到其他买家的购买,商家也可以通过回评的方式解决差评问题。对于淘宝给钱叫买家删差评可以吗?淘宝好评返现违规吗,这个问题还有疑问的话,可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询,他的微信号是msc632。火星老师的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。幕思城的创始人火星老师有数十年的淘宝实战和教学经验,学员遍布全国各地。
2、淘宝好评返现违规吗?
淘宝好评返现是违反淘宝规则的,且和好评返现相关的操作和活动也是不允许的,比如在包裹中通过diy卡片的方式达到好评返现的目的,或者在主图、详情页等商品内容中出现好评返现或者好评包邮等都是违规操作。
图2 差评
以上就是对于:‘淘宝给钱叫买家删差评可以吗?淘宝好评返现违规吗?’的内容介绍,淘宝好评对店铺非常重要,商家在遇到恶意差评时也可以通过恶意行为投诉中心的进行投诉,切勿妥协,草草了事。
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