天猫平台对商家在每年都会有相应的年营业额和基础指标,没有达标的情况下,所缴纳的年服务费有一部分是无法退还的,那么天猫商家关店流程是什么?如何关闭天猫店铺?幕思城小编就详细的为大家回答这个问题。
图1 天猫商家关店
1、首先天猫商家需要登录自己开店的商家账号进入到天猫(https://www.tmall.com/)平台首页,然后点击右上角的【商家】-【商家中心】进入到千牛卖家中心。
2、在【卖家地图】-【卖家资讯】找到【服务中心】,然后点击“店铺释放”。对于天猫商家关店流程是什么?如何关闭天猫店铺,这个问题还有疑问的话,可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询,他的微信号是huoxing663。火星老师的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。幕思城的校长火星老师在微信上免费坐诊答疑,1对1解决各类电商相关问题。名额有限,先到先问。
3、在释放页面,点击查看店铺释放相应规定说明,了解释放店铺以后的影响和限制条件。确认退出天猫店铺以后点击“申请关闭店铺”。幕思城小编提醒商家在没有完成相应的天猫店铺退出流程时,也会受到天猫平台对店铺相关规则的约束,在完成退出之前任需要遵守规定,比如发货时间和履行售后服务等等,否则任有违规处罚的风险。
4、签订退出天猫平台的服务协议,并选择退出的原因,在新的对话框中点击“确认”,之后天猫店铺将会被关闭。
5、天猫相关的客服会在退出15天后协助商家完成退出流程,需要对店铺交易和发票等内容进行核对,完结以后才能完全退出平台。
图2 天猫
以上就是对于:‘天猫商家关店流程是什么?如何关闭天猫店铺?’的内容介绍,退出天猫店铺以后,相应的技术服务年费、保证金也会相应的退换,完全退出以后相应的旺旺账号则无法继续使用。
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