在淘宝规则中有明确的对于商品描述上的规范措施,商家需要遵守相应的规则才能良好的运营店铺,那么淘宝描述符合规则是什么,淘宝描述不当有哪些影响?幕思城小编就详细的为大家回答这个问题。
图1 淘宝描述符合
1、描述不当
在淘宝平台中商品描述不当是指消费者收到商家提供的服务或者淘宝系统对商品进行抽检中存在与商家描述内容中有不符和的情况,或者淘宝商家并没有对店铺商品中存在的瑕疵等内容进行说明,损害了消费者的购物权益。对于淘宝描述符合规则是什么,淘宝描述不当有哪些影响,这个问题还有疑问的话,可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询,他的微信号是huoxing663。火星老师的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。幕思城的校长火星老师在微信上免费坐诊答疑,1对1解决各类电商相关问题。名额有限,先到先问。
2、影响
违反描述不当以后,会处以一般违规扣分,情节严重时还会处以严重违规扣分,同时对违规商品进行下架或者删除处理。
(1)情节轻微:第一次下架商品不扣分,第二次下架商品扣a类3分,第三次删除商品扣a类6分,第四次及以上删除商品扣a类12分。
(2)情节一般:第一次下架商品扣a类3分,第二次删除商品扣a类6分,第三次删除商品扣a类12分,第四次及以上删除商品扣B类12分。
(3)情节严重:删除商品,第一次扣a类12分,第二次及以上每次扣b类12分。
(4)情节特别严重:每次扣b类38分。
除了基本的扣分和下架以及删除商品以外,还会在处罚时间内对商品发布数量、保证金解冻、延长交易账期等进行监管。
图2 淘宝
淘宝描述符合也是DSR动态评分中的一种,建议商家不要虚假对自己店铺的商品进行宣传,如实描述才是长期运营店铺的关键,且能获得忠实的老顾客。
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