淘宝客户运营平台是商家进行店铺粉丝和老顾客等人群标签管理和维护的阵地,那么淘宝客户运营平台如何登陆?淘宝客户运营平台有哪些功能?幕思城小编就详细的为大家回答这个问题。
图1 淘宝客户运营平台
一、淘宝客户运营平台如何登陆?
方式1网页端:登陆商家账号进入到【千牛卖家中心】,在左侧菜单栏中找到并点击【营销中心】-【客户运营平台】进入即可;
方式2千牛客户端:登陆到千牛客户端,然后在工作台左侧菜单栏中找到【我的应用】-【客户运营】进入到淘宝客户运营平台;
方式3:浏览器网址:输入(https://ecrm.taobao.com/)即可进入到淘宝客户运营平台。对于淘宝客户运营平台如何登陆?淘宝客户运营平台有哪些功能,这个问题还有疑问的话,可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询,他的微信号是huoxing663。火星老师的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。幕思城的校长火星老师2008年就进入淘宝开店,2012年成为淘宝大学的官方认证讲师。
若为子账号需要对客户运营平台进行管理,需要主账号在子账号授权中心进行授权以后才能操作,具体步骤为【千牛卖家中心】-【子账号管理】-【客户列表】勾选全部内容即可。
二、淘宝客户运营平台有哪些功能
1、客户管理
对店铺客户成交、标签、流量等数据进行查看,也可以进行打标和发送优惠券等操作。
2、运营计划
通过运营计划的方式让旺铺首页中根据不同的标签推荐不同的图片,实现千人千面,提升点击成交率。
3、忠诚度管理
创建店铺会员体系,对客户进行分层管理,提升用户体验。
图2 客户运营平台
以上就是对于:‘淘宝客户运营平台如何登陆?淘宝客户运营平台有哪些功能?’的内容介绍,在宝贝上新和营销活动时,都可以通过客户运营平台的方式进行内容营销,提升流量和转化率。
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