淘宝保证金相当于商家为店铺提供的押金,暂时存放在平台中,为买家提供相应的服务保障,即为消费者保障服务,那么淘宝卖家找不到1000元保障金了,淘宝保证金不显示怎么办?幕思城小编就详细的为大家回答这个问题。
图1 保证金不见了
1、首先确认自己缴纳的保证金为现金保证金,在淘宝平台中保证金分为现金保证金和保险保证金,其中现金保证金是通过类目的方式缴纳的保证金,最低为1000元。而保险保证金为淘宝和保险公司合作为商家提供的保证金险种,商家只须满足使用条件以后就可以以每年30元或者每半年18元的价格缴纳保证金,其缴纳的费用为服务费,不能和现金保证金一样退还。对于淘宝卖家找不到1000元保障金了,淘宝保证金不显示怎么办,这个问题还有疑问的话,可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询,他的微信号是huoxing663。火星老师的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。幕思城的创始人火星老师有数十年的淘宝实战和教学经验,学员遍布全国各地。
2、淘宝商家可以通过【千牛卖家中心】-【淘宝服务】-【消费者保障服务】的方式查看到保证金缴纳的方式,若为保险保证金的情况,显示的保证金为保险公司缴纳的,并不是实际缴纳的现金保证金,在保险到期以后且没有续保以及推出保险的情况下,账户会出现保证金余额为零,所以才会让商家误以为不见了。
3、若为现金保证金是因为完成缴纳以后,钱款会冻结在绑定的支付宝账户当中,商家可以在【支付宝】-【我的支付宝】-【我的账户】-【账户信息】-【不可用余额】当中查看。
图2 保险保证金
以上就是对于:‘淘宝卖家找不到1000元保障金了,淘宝保证金不显示怎么办?’的内容介绍,商家完成保险保证金缴纳以后若需要使用现金保证金也可以通过“一键切换”的方式转化为现金保证金,但需要扣除一年(30元)的服务费。
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