淘宝网店在进行发货时要对物流信息进行填写和核对,这样货物才能稳定的到达买家提供的地址当中,那么淘宝物流信息更改不了怎么回事?淘宝卖家如何修改物流信息?幕思城小编就详细的为大家回答这个问题。
图1 淘宝物流信息无法更改
1、淘宝物流信息更改不了怎么回事
淘宝物流信息无法进行更改有两种情况:
(1)淘宝商家在发货时选择使用了无需物流则无法对物流信息进行修改。
(2)商家在进行发货时选择了在线下单,在配送物流公司已经完成揽件,回传到揽件状态以后是无法进行物流信息以及运单号修改的。
若淘宝商家在发货时不小心填写了错误的物流信息或者选择了无需物流,可以通过阿里旺旺将正确的物流信息告知物流公司或者买家,避免发送错误或者淘宝因无法及时查看物流信息而导致退款退货或者投诉。对于淘宝物流信息更改不了怎么回事?淘宝卖家如何修改物流信息,这个问题还有疑问的话,可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询,他的微信号是huoxing552。火星老师的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。幕思城的创始人火星老师有数十年的淘宝实战和教学经验,学员遍布全国各地。
2、淘宝卖家如何修改物流信息
(1)淘宝卖家可以在完成账号登录以后,进入到【千牛卖家中心】-【已卖出的宝贝】当中找到相应的订单,然后点击【查看物流】在物流信息左侧运单号码下方点击“修改”即可完成物流信息的修改操作。
(2)注意发货物流信息必须和实际的发货物流信息以及物流运单号码一致,避免出现发货报错等情况。
图2 修改物流信息位置
淘宝商家店铺的物流信息无法修改可以能是选择了错误的物流方式或者订单已经揽件成功,遇到这种情况下,可以合理的选择其他方式告知物流公司和消费者。
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