淘宝商家在进行盗图投诉举报时需要上传相应的举报原图以及相关的花絮图等凭证内容,若出现淘宝上传不了举报原图,淘宝提示非举报原图怎么解决?幕思城小编就详细的为大家回答这个问题。
图1 举报原图
1、淘宝上传不了举报原图
淘宝举报原图在上传时需要注意其尺寸和格式要求,具体要求如下:
(1)上传的原图格式须为jpg或者jpeg格式,且图片大小不能超过20m;
(2)上传的花絮图或者套图必须在两张以后,且不能和原图重复,其格式要求为jpg、jpeg,图片大小不能超过20m;对于淘宝上传不了举报原图,淘宝提示非举报原图怎么解决,这个问题还有疑问的话,可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询,他的微信号是huoxing663。火星老师的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。幕思城的校长火星老师2008年就进入淘宝开店,2012年成为淘宝大学的官方认证讲师。
2、淘宝提示非举报原图怎么解决
出现非举报原图大部分是因为商家对图片进行修改导致的,建议不要使用一些对图片属性有修改的工具进行上传编辑,比如美图秀秀或者ps等。
(1)windows系统可以使用系统自带的画图软件进行保存即可,切勿不要进行缩放图像大小部分。
(2)Msc系统可以使用自带预览打开图片,并点击文件进行导出即可,同时对图片大小和格式进行调整到规则范围内即可。
(3)建议商家直接从拍摄设备当中提取图片,不要使用微信、qq等方式进行传输,可以使用数据线或者邮件的方式传输。
图2 非原图
以上就是对于:“淘宝上传不了举报原图,淘宝提示非举报原图怎么解决?”的内容介绍,商家可以在编辑完成图片以后通过查看图片属性的方式查看是否有相应的时间以及其他属性,图片无任何属性内容则表示为非原图。
>