在店铺违规和交易纠纷时，都会有相关小二对违规处罚场景进行辨别，若出现淘宝小二误判怎么申诉，淘宝小二误判有什么影响？幕思城小编就详细的为大家回答这个问题。
图1 淘宝小二误判怎么申诉
1、正常情况下不会出现淘宝小二误判的情况，商家可以查看是否因为投诉或者申诉场景中所上传凭证是否有效，即使是买家的责任商家无法上传有效凭证小二也不会支持买家，比如买家退货商品影响二次销售，商家无法提交凭证证明商品为买家原因导致的商品损害，那么淘宝小二会判定为卖家责任，这种情况下就会导致淘宝小二误判。对于淘宝小二误判怎么申诉，淘宝小二误判有什么影响，这个问题还有疑问的话，可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询，他的微信号是huoxing106。火星老师的电商经验丰富，可以给我们专业的指导。幕思城的创始人火星老师有数十年的淘宝实战和教学经验，学员遍布全国各地。
2、大多数情况下淘宝小二在完成判定以后无法申诉，若对淘宝小二判决有异议，可以通过淘宝人工客服提交对应的淘宝小二编号、服务时间以及投诉原因等，系统会在2-3个工作日内处理。
3、一旦违规或者投诉被判定以后将无法修改其结果，建议商家在举证时就做好相应的凭证准备工作，避免因为凭证准备不充分导致申诉失败。
4、对于交易纠纷中的问题，淘宝小二会以“谁过错谁承担”进行判定责任，所以商家在遇到有异常订单时做好相应的凭证收集，同时消费者退货时也要对商品完整性查看，影响二次销售的商品切勿签收，同时拍照或者拍摄相关凭证。
图2 交易关闭
以上就是对于：“淘宝小二误判怎么申诉，淘宝小二误判有什么影响？”的内容介绍，遇到违规或者交易纠纷问题时需要上传有效凭证，若出现小二误判可以在有效时间内通过淘宝人工客服对小二投诉。
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