《飞猪旅行集市消费者保障标准实施细则》修订稿意见征集结果反馈

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                   各位敬爱的会员:针对《飞猪游览集市消费者保证规范施行细则》修订稿,我们自2020年5月26日开端停止了意见征集,截止2020年6月2日,仅2位会员倡议再评价,

背景说明

各位亲爱的会员,为保障买卖双方的权益,维护市场秩序,飞猪拟修订《飞猪旅行集市消费者保障标准实施细则》,明确“商品实际成交金额”、“订单金额”、“首晚房费”的定义。现就此调整向广大用户征集意见,欢迎各位在意见征集期间(2020年5月26日至2020年6月2日)献计献策,和飞猪一起建立完善的平台环境。

审议内容


主要变更内容如下:

有使用“99兑换券”支付的订单,实付金额包含该订单所使用的兑换券面额对应的金额。

变更详情如下:

《飞猪旅行集市消费者保障标准实施细则》

变更前

变更后

一、《飞猪旅行集市消费者保障标准》中,卖家向买家支付违约金参照的“商品实际成交金额”如何理解?
商品实际成交金额,是指商品的实付金额,不包含运费、保险费等。

一、《飞猪旅行集市消费者保障标准》中的“商品实际成交金额” 、“订单金额”、“首晚房费”如何理解?
商品实际成交金额及订单金额,皆是指商品/订单的实付金额,不包含运费、保险费等
,但有使用“99兑换券”支付的订单,实付金额包含该订单所使用的兑换券面额对应的金额。
首晚房费,是指订单包含的所有酒店房间的首晚住宿费用的实付金额,不含杂费、保险费等,但有使用“99兑换券”支付的订单,实付金额包含该订单所使用的兑换券面额对应的金额。


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