近90天内消费者店铺的动态评分动态评分包括：物流服务、服务质量、描述相符这三项评分，近90天内达到60个评价才会显示店铺的DSR评分怎么提升DSR评分？1.选择信赖的物流公司在很多拼多多商家都会遭遇到顾客投诉物流送达不及时，因为店铺的DSR评分是集物流、描述、服务于一体，建议商家更换可靠的物流公司2.提高店铺服务水平消费者在服务质量上给了差评，说明拼多多店铺的服务没有得到正规化管理。
越来越多的创业者在拼多多入驻开店，有不少新手商家都不知道DSR评分，DSR评分维持着店铺的发展，对店铺的权重有非常重要的作用，今天就给大家分享一些维护DSR评分的经验
什么是DSR评分？
近90天内消费者店铺的动态评分动态评分包括：物流服务、服务质量、描述相符这三项评分，近90天内达到60个评价才会显示店铺的DSR评分
怎么提升DSR评分？
1.选择信赖的物流公司
在很多拼多多商家都会遭遇到顾客投诉物流送达不及时，或者物流包裹有损坏等问题，商家不能忽视物品评价带来的负面影响，因为店铺的DSR评分是集物流、描述、服务于一体，一旦物流评价这块出现了差评，店铺的DSR评分就会下降，因此要与物流公司进行沟通，如果无法达成共识，建议商家更换可靠的物流公司
2.提高店铺服务水平
消费者在服务质量上给了差评，说明拼多多店铺的服务没有得到正规化管理，需要店铺立马做出优化店铺服务水平的行动，毕竟店铺服务关乎着店铺的形象，如果输出不友好的服务印象，就会导致消费者抵触店铺，店铺的发展也会每况愈下首先，商家需要对售前售后的客服人员都进行系统化的培训，客服的沟通过程中不能出现辱骂和侮辱性词汇，站在消费者的角度，为消费者解决问题
3.提升产品质量
产品质量是店铺销量的保障，商家必须要明白只有好的产品质量，店铺的经营才会经久不衰如果店铺出现了产品质量问题，要及时反馈并安抚收到质量有问题产品的顾客，及时给予提升偿，接着开始质检产品，以此来保障产品的质量问题，还有重要的一点是商家需要在产品的描述上不要夸大产品功能，也不要过度美化图片
以上就是这次分享的所有内容了，希望能对大家有所帮助，感谢阅读
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