我们加入卖家版运费险服务,是为了给买家提供方便,但是极个别买家却利用运费险服务欺骗保费。淘宝买家欺骗运费险卖家应该怎么办?如何处理呢?接下来小编就给大家讲讲处理的方法。
淘宝买家欺骗运费险卖家应该怎么办?
1、进入【卖家中心】-【客户服务】-【规蜜】。
图1 规蜜入口
2、选择【异常退款】。
图2 选择异常退款
3、输入订单号,选择“买家发起退款退货,涉嫌不当获取运费险/运费”的投诉场景,点击【提交】。
图3 选择投诉场景
通常情况下,淘宝网处理时效是3天,我们可以在后台管理页面查询投诉的编号和处理结果。淘宝买家欺骗运费险卖家应该怎么办?如何处理?遇到买家欺骗运费险的情况,我们可以到规蜜平台进行投诉。想获取更多电商百科知识,使用免费电商工具,欢迎持续关注幕思城电商知识网站。
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