一、淘宝假一赔四是说明正品吗？不能淘宝假一赔四并不能说明商品一定是正品，1、品牌方、厂家真假鉴定的凭证；2、卖家承认假货的旺旺聊天记录；3、商行政处罚决定书说明是假货等这是淘宝售后维权部最高级人员发部的天猫店假货认定的标准，如果发现所购买的商品是假货，还有与商家通过阿里旺旺沟通的记录，以备投诉时使用2、与商家进行协商，收集完证据之后就可以通知商家，在阿里旺旺上面清楚说明给自己所发的货是假货。
淘宝是国内最大的电商交易平台，几乎生活中需要的任何商品都可以在淘宝上面买到，而且淘宝店铺的商品价格要比线下商场来得便宜一些，所以会有一部分消费者担心买到假货虽然淘宝商家会承诺假一赔四，那么淘宝假一赔四是说明正品吗？
一、淘宝假一赔四是说明正品吗？
不能淘宝假一赔四并不能说明商品一定是正品，因为假冒品牌的成本是比较低的，少数商家这么说，只是为了让消费者放心根据淘宝平台规则，必须满足以下的条件，才可以被认定为假货：
1、品牌方、厂家真假鉴定的凭证；
2、卖家承认假货的旺旺聊天记录；
3、商行政处罚决定书说明是假货等
这是淘宝售后维权部最高级人员发部的天猫店假货认定的标准，三条少一条也不行，可见难度有多大
二、有假货怎么办？
1、保留有效的证据，如果发现所购买的商品是假货，第一步就是要收集证据，用手机拍下商品各个角度的照片，还有与商家通过阿里旺旺沟通的记录，以备投诉时使用
2、与商家进行协商，收集完证据之后就可以通知商家，记住这时候联系商家，可以通过阿里旺旺，且在沟通的时候，注意不要掉进商家的聊天陷阱里，在阿里旺旺上面清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么与之前的描述不符，把责任归到商家的一方
4、要求商家退货，如果商家支持7天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费
淘宝平台购物买到假货是可以找官方投诉的，但是投诉之前要准备好资料，毕竟淘宝客服也不会凭消费者的几句话，就认定商家的售价行为
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