此次规则变卦于2021年11月18日停止公示通知,将于2021年11月25日正式生效。 此次规则变卦要点:调整不当运用别人权益的定义,明白肖像权不得不当运用。 详细变卦内容如下: 《淘宝网市场管理与违规处置标准》 变卦前 变卦后 第三十五条 不当运用别人权益 【定义】不当运用别人权益,指卖家发布的商品或信息涉嫌不当运用别人商标权、著作权、专利权等权益,或形成不合理竞争的行为。 【违规行为纠正】删除商品或信息 【违规类型】普通违规行为(A类)/严重违规行为(B类) 【违规扣分与违规处置措施】 (一)情节普通的,每次扣A类2分; (二)情节严重的,每次扣A类6分,情节严重达三次及以上的每次扣A类48分; (三)情节特别严重的,每次扣B类48分。 权益人就同一权益在3天内对同一卖家的投诉视为1次投诉。 淘宝网视情节严重水平可采取下架商品、删除商品、删除店铺相关信息、限制发布商品、监管账户、查封账户等措施。 第三十五条 不当运用别人权益 【定义】不当运用别人权益,指卖家发布的商品或信息涉嫌不当运用别人商标权、著作权、专利权、肖像权等权益,或形成不合理竞争的行为。 【违规行为纠正】下架商品、删除商品或信息 【违规类型】普通违规行为(A类)/严重违规行为(B类) 【违规扣分与违规处置措施】 (一)情节普通的,每次扣A类2分; (二)情节严重的,每次扣A类6分,情节严重达三次及以上的每次扣A类48分; (三)情节特别严重的,每次扣B类48分。 权益人就同一权益在3天内对同一卖家的投诉视为1次投诉。 淘宝网视情节严重水平可采取下架商品、删除商品、删除店铺相关信息、限制发布商品、监管账户、查封账户等措施。 《淘宝网关于不当运用别人权益施行细则》 变卦前 变卦后 三、“卖家发布的商品或信息涉嫌不当运用别人商标权、著作权、专利权等权益”如何了解? (一)“卖家发布的商品或信息”包括但不限于商品、商品信息、店铺名、域名等; (二)不当运用别人商标权,指卖家出卖的商品被认定为商标侵权,但不属于冒充的情形; 例如:淘宝网卖家有销售“臣氏”产品,被“屈臣氏”商标权益人投诉,并出示广州市工商局认定,“臣氏”构成商标侵权。 (三)不当运用别人著作权,指卖家出卖的商品被认定为著作权侵权,但不属于盗版的情形; 例如: 1.淘宝网卖家有销售正轨出版社出版的《XXXX》一书,但权益人投诉《XXXX》在中国并未受权任何一家出版社停止出版; 2.淘宝网卖家有销售xxx品牌T恤衫,未经权益人受权运用其卡通作品头像。 (四)不当运用别人专利,指卖家出卖的商品进犯别人外观设计专利、适用新型专利或创造专利的。 三、“卖家发布的商品或信息涉嫌不当运用别人商标权、著作权、专利权、肖像权等权益”如何了解? (一)“卖家发布的商品或信息”包括但不限于商品、商品信息、店铺名、域名等; (二)不当运用别人商标权,指卖家出卖的商品被认定为商标侵权,但不属于冒充的情形; 例如:淘宝网卖家有销售“臣氏”产品,被“屈臣氏”商标权益人投诉,并出示广州市工商局认定,“臣氏”构成商标侵权。 (三)不当运用别人著作权,指卖家出卖的商品被认定为著作权侵权,但不属于盗版的情形; 例如: 1.淘宝网卖家有销售正轨出版社出版的《XXXX》一书,但权益人投诉《XXXX》在中国并未受权任何一家出版社停止出版; 2.淘宝网卖家有销售xxx品牌T恤衫,未经权益人受权运用其卡通作品头像。 (四)不当运用别人专利,指卖家出卖的商品进犯别人外观设计专利、适用新型专利或创造专利的。 (五)不当运用别人肖像权,指卖家未经肖像权人答应,在商品或描绘中运用了肖像权人的肖像。 例如:淘宝网卖家销售xx品牌产品,未经肖像权人答应,运用其肖像作为模特。 四、“卖家发布的商品或信息形成不合理竞争的”如何了解? 例如:卖家出卖自营品牌的家用小电器,但在商品信息中描绘“质量比**品牌更好,价钱比**品牌更低”,属不合理竞争。 无 五、“卖家不当运用别人权益情节严重的,每次扣A类6分,情节严重达三次及以上的每次扣A类48分”如何了解? 如:权益人于1月4日对卖家小张就权益甲停止投诉且投诉成立,视为不当运用别人权益一次扣A类2分,若此次为本自然年度内初次成立不当运用别人权益的,会享有一次自检自查时机不扣分;1月8日权益人再次就权益甲投诉卖家小张,投诉照旧成立,则该卖家为第二次不当运用别人权益,扣A类2分;1月12日卖家小张第三次收到权益人对权益甲的投诉,投诉成立,此时属于投诉成立屡次,将依照情节严重初次扣A类6分;若权益人在1月16日就同一权益甲对卖家小张的投诉仍然成立的,将依照情节严重再次扣A类6分;若权益人后续又分别于1月20日、1月24日就同一权益甲对卖家小张投诉成立的,每次将扣A类48分。 (注:以上扣分均为普通违规扣分) 无 特此通知,敬请知悉,感激您对淘宝网的支持与关注! 淘宝网 2021年11月18日
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