新增《淘宝网装修行业管理规范》公示通知

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为标准淘宝网装修行业正常运营次序,保证淘宝网装修行业消费者的合法权益,淘宝网将新增《淘宝网装修行业管理标准》,同时修订《发布未经准入商品规则施行细则》。


本规则于2018年10月30日公示通知,2018年11月15日正式生效。 主要变卦内容:1、明白装修行业类目范围;2、明白装修行业准入、清退及运营请求;3、《发布未经准入商品规则施行细则》新增装修行业相关类目;4、装修相关类目管控请求从原《淘宝网生活效劳市场管理标准》中删除。 自规则生效之日起,相关类目新发商品的卖家需提交相关资质经淘宝备案,存量商家资质提交及商品处置节拍详见宣导帖: https://jiyoujia-design.bbs.taobao.com/detail.html?postId=8963220 详细变卦内容: 新增《淘宝网装修行业管理标准》 淘宝网装修行业管理标准 第一章 概述 第一条【目的及根据】为更好标准淘宝网装修行业市场管理,保证淘宝网装修行业买家及卖家的合法权益,依据《淘宝规则》、《淘宝平台效劳协议》等相关规则、协议的规则,制定本标准。 第二条【适用范围】本标准适用于入驻淘宝网装修行业的卖家,装修行业包括: 一级类目:装修效劳; 二级类目:装修设计/施工/监理>>家庭装修、装修设计/施工/监理>>部分装修、装修设计/施工/监理>>工程装修; 第三条【效能级别】本标准是对《淘宝规则》的有效补充。本标准已有特殊规则的,按本标准执行,本标准未规则的,根据《淘宝规则》等相关规则执行。 第二章 准入 第四条【准入条件】淘宝网卖家须同时满足以下条件方可入驻装修行业: (一)须为企业店铺(不包含个体工商户),并提供真实有效停业执照凭证供淘宝网检查注销,请求如下: 1、工商执照运营范围须包含:装修、装潢效劳等项目; 2、注册资金须300万(含)以上,且企业注册时间1年(含)以上; 3、未被工商局列入“严重违法失信名单”; 4、线下至少有一家实体装修门店。 (二)参加淘宝网消费者保证效劳,并依据类目请求缴存足额的消保保证金。 第三章 运营请求及违规处置 第五条 淘宝网装修行业卖家除须恪守《淘宝规则》等相关规则发布商品及信息外,未照实填写线下实体店铺地址的,将予以商品下架处置。 第六条 淘宝网装修行业卖家除须恪守《淘宝规则》中关于市场管理、违规行为的相关规则外,还须恪守以下行为标准: (一)卖家需分离公司实践运营才能与效劳才能承接订单,确保承接的订单可按买卖双方商定的合同实行。 (二)因卖家缘由招致装修项目施工延期的,卖家需依照双方商定的施工合同积极协商处置。 (三)因不可抗力等要素招致装修项目施工延期的,卖家需主动与买家确认延期事项,不得无故延期。 违背上述请求招致买家投诉的,淘宝将按照《淘宝规则》中违犯承诺的相关规则停止处置。 第四章 清退 第七条【主动退出】淘宝网装修行业卖家有权依据本身的运营状况,经过下架一切装修类目商品的方式,退出装修行业。 第八条 【清退】淘宝网装修行业卖家若呈现以下任一情形的,将被清退出淘宝网装修行业,清退时将下架一切装修类目商品: (一)不契合准入请求的; (二)呈现严重问题,形成集中和/或大量投诉的。 第九条【退出再入驻】淘宝网卖家主动退出或被清退的,契合准入请求后即可再次申请。 第五章 附则 第十条 本行业标准于2018年11月15日初次生效。 第十一条 淘宝网卖家在装修行业下的行为,发作在本行业标准生效之日或修订之日以前的,适用当时的规则。发作在本行业标准生效之日或修订之日以后的,适用本行业标准。 《发布未经准入商品规则施行细则》 变卦前 变卦后 一、卖家准入请求有哪些?商品准入请求有哪些?有以上准入请求的类目有哪些? 一、卖家准入请求有哪些?商品准入请求有哪些?有以上准入请求的类目有哪些? 无 31、装修行业相关类目,包括一级类目“装修效劳”和“装修设计/施工/监理”下的二级类目:家庭装修、部分装修、工程装修。 《淘宝网生活效劳市场管理标准》 变卦前 变卦后 第四条【市场范围】淘宝网生活效劳市场下设生活效劳根底市场和上门效劳市场。 生活效劳根底市场包括四个一级类目,分别是效劳市场、装修设计/施工/监理、本地化生活效劳、网店/网络效劳/软件。卖家有权自行选择一个或多个类目运营。 上门效劳市场特指本地生活指定类目下打上【生活效劳商家】标签的卖家组成的市场,上门效劳包括上门洗衣、上门家政、上门大厨、上门按摩、上门美业。 第四条【市场范围】淘宝网生活效劳市场下设生活效劳根底市场和上门效劳市场。 生活效劳根底市场包括四个一级类目,分别是效劳市场、本地化生活效劳、网店/网络效劳/软件。卖家有权自行选择一个或多个类目运营。 上门效劳市场特指本地生活指定类目下打上【生活效劳商家】标签的卖家组成的市场,上门效劳包括上门洗衣、上门家政、上门大厨、上门按摩、上门美业。 特此通知,敬请知悉,感激您对淘宝网的支持与关注!淘宝网2018年10月30日
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