《淘宝网市场管理与违规处理规范》新增“诱导第三方”规则公示通知

huoxing799
各位敬爱的会员: 为了给消费者提供更平安放心的网购环境,维护淘宝网安康的市场次序,淘宝网拟增加“诱导第三方”规则。


此次规则变卦于2021年4月8日停止公示通知,将于2021年4月15日正式生效。 此次规则变卦要点如下:1、将“诱导第三方”的相关情形从滥发广告信息中剥离,新增“诱导第三方”规则和相关施行细则,明白处置情形和相应的处置措施。 详细变卦内容: 《广告信息的认定和处分施行细则》 变卦前 变卦后 一、定义 2、发布易招致买卖风险的外部网站的商品或信息; 二、情形 (二)发布易招致买卖风险的外部网站的商品或信息 如发布社交、导购、团购、促销、购物平台等外部网站的称号、LOGO、二维码、超链接、联络账号等信息。特定市场(如红人馆)另有商定的除外。 三、案例 案例6:外部网站链接 六、常见问题 (三)我没有发过外网链接啊,为什么还是被处分了? 假如您本人没有设置外网链接,但还是被处分了,那么很有可能您商品信息中的图片存在问题。假如您不是运用本人的图片,而是从网上直接扒他人的图用,要格外留意,很有可能这种图片上就带有外网链接或淘客链接。 我们倡议您尽量本人控制片源,运用实拍图片,确保平安。 “诱导第三方”的相关情形从《广告信息的认定和处分施行细则》中剥离,新增“诱导第三方”规则和相关施行细则,细致内容见下表格。 《淘宝网市场管理与违规处置标准》 变卦前 变卦后 无 第六章 违规情形及处置 第三十五条 诱导第三方 【定义】诱导第三方,指会员发布或推送含有易招致买卖风险的第三方商品或信息,或者经过其他方式诱导消费者跳转至第三方网站或客户端等,可能产生骚扰消费者、影响消费者买卖平安等损伤消费者合法权益的行为。 【违规行为纠正】下架商品、删除商品或信息。 【违规类型】普通违规行为(A类)/严重违规行为(B类) 【违规扣分与违规处置措施】 (一)情节普通的,每次扣A类2分; (二)情节严重的,每次扣A类6分; (三)情节特别严重的,第一次扣B类12分;第二次扣B类48分; 淘宝网视情节严重水平可采取下架商品、删除商品或信息、删除店铺相关信息、限制运用阿里旺旺等措施。 《淘宝网关于诱导第三方施行细则》 新增 规则解读: 一、诱导第三方的情形有哪些? 诱导第三方的情形包括但不限于: (一)发布或推送含有易招致买卖风险的第三方商品或信息,如发布社交、导购、团购、促销、购物平台等第三方网站或客户端的称号、LOGO、二维码、超链接、联络账号等信息,特定市场人群另有商定的除外; (二)经过其他方式诱导消费者跳转至第三方网站或客户端等,如:经过短信通知等方式诱导到第三方网站或客户端等。 二、会员违背诱导第三方规则,将会遭到怎样的处置? 淘宝网将依据会员违规行为的严重水平给予不同的处置: 严重水平 详细情形 违规处置措施 扣分 情节普通 有诱导第三方行为 下架商品、删除商品或信息、删除店铺相关信息、限制运用阿里旺旺 A2 情节严重 1.发布大量第三方商品或信息; 2.屡次发作诱导第三方情节普通行为的。 A6 情节特别严重 1.屡次发作诱导第三方情节严重行为的; 2.存在手腕恶劣、行为密集、范围庞大、结果严重、歹意对立管控等特殊情节。 第一次B12 第二次B48 三、 “存在手腕恶劣、行为密集、范围庞大、结果严重、歹意对立管控等特殊情节”是指什么情形? 包含但不限于以下情形: (一)会员诱导第三方行为情节特别恶劣,抵消费者产生极不良影响的; (二)研讨躲避淘宝管控的诱导第三方新形式,并加以传播或应用; (三)施行群体性诱导第三方行为。 特此通知,敬请知悉,感激您对淘宝网的支持与关注!淘宝网2021年4月8日
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