后你再把他的货还给他当然邮费肯定要你自己付如果快递没有发出去的话，可以报消费者协会调解处理另外卖家不退款可能有两种原因：才会给你办理退款这种情况，卖家收到货后再催下对方退款第二种是希望可以给你调换重新发回正确的商品，自卖家发货起10天内买家没有提出退款申请，系统将会自动打款给卖家2、退货过程中所产生的运费责任问题，需要卖买双方自行商议3、如全数退款。
其实在淘宝上面购物，肯定也会出现需要退货的情形，但是有些消费者可能因为购物太多，所以也有可能会出现退错货的情况，遇到这种情况应该怎么处理呢?
你可以跟客户商量让他再把你的货物邮寄过来然后你再把他的货还给他当然邮费肯定要你自己付如果快递没有发出去的话，你可以给快递公司打电话，让他不要发出去你去拿
商家不给处理怎么办?
可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理
另外卖家不退款可能有两种原因：
第一种是退回去给卖家的商品，卖家还没收到只有对方收到商品，检查确认是真的发错后，才会给你办理退款这种情况，你再等等，卖家收到货后再催下对方退款
第二种是希望可以给你调换重新发回正确的商品，不希望你退货这种情况，你就很明确的告知对方已经不需要商品了，并且已经拍下发错商品为证据了，如果不及时处理退款，将要求小二介入
淘宝退货注意事项：
1、提醒关注交易超时时间，自卖家发货起10天内买家没有提出退款申请，系统将会自动打款给卖家
2、退货过程中所产生的运费责任问题，需要卖买双方自行商议
3、如全数退款，支付宝所收的服务费将会一并退回否则，该服务费将按比例退回
4、银行需要2至3个星期时间将款项退回您的信用卡帐户内
5、如需要退货的话，必须在退款协议达成之后才安排寄货
6、请保留退货的快递单并于退款页面内上传相关证明
7、寄回商品之后，请在退款管理内填上退货使用的快递公司名称以及单号
8、如双方在申请退款后30天还未达成退款协议，您将收到淘宝网电邮通知，通知淘宝客服将会介入事情客服将会就双方所提供的证据，决定如何处理项款及是否需要作出处罚
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