《淘宝网区域零售服务说明》变更公示通知

huoxing799
各位敬爱的卖家:为了进步卖家的综合效劳才能,进步消费者的区域批发买卖体验,局部具备自行配送的才能的卖家可经过自有运力完成配送。


故淘宝网对《淘宝网区域批发效劳规范》停止调整。 此次规则变卦于2019年1月14日公示通知,原定2020年2月4日的生效时间,因受疫情影响推延,后续视疫情停顿另行通知确认生效时间。 主要变卦点:1、除原有平台运力配送形式外,新增自有运力配送形式。本次规则调整新增自有运力形式的卖家准入和清退规范。2、原有各区域批发效劳类型对应的卖家发货时间和到货时间表格阐明,移至《区域批发效劳适用地域及时间阐明》。3、区域批发效劳(仅限“水产肉类/新颖蔬果/熟食”类目),卖家已发货、系统自动确认收货的时长从 “24小时”变卦为“72小时”。 详细变卦内容: 《淘宝网区域批发效劳阐明》 变卦前 变卦后 第二条【卖家效劳参加】淘宝网卖家须同时契合以下条件,方可参加淘宝网区域批发效劳: (一)店铺契合《淘宝网营销活动规则》; (二)卖家消保保证金不低于5000元。 (三)卖家具备线下仓储或实体门店的效劳才能。 (四)与相应的配送运力方签署配送效劳协议。 第六条【卖家主动退出】卖家可主动申请退出该效劳或申请局部商品退出该效劳,退出后商品不再展现淘宝网区域批发效劳相关标识,卖家也无需继续提供该效劳。退出效劳前产生的订单仍适用该效劳。 卖家主动申请退出的,可随时申请再参加。 第七条【卖家清退】参加淘宝网区域批发效劳的卖家不再满足卖家效劳参加条件的,将被淘宝网清退出该效劳。清退后即一切商品不再展现区域批发效劳相关标识,卖家也无需继续提供该效劳。被清退前产生的审定效劳订单仍适用该效劳。 卖家被清退的,可随时申请再参加。 第二条【卖家效劳参加】淘宝网区域批发效劳有两种配送运力形式: (一)平台运力:卖家签署配送效劳协议后由平台运力停止配送; (二)自有运力:卖家自行配送或经过自有的协作运力停止配送。 契合以下条件的淘宝网卖家,方可参加相应配送运力形式的淘宝网区域批发效劳: 配送运力形式 准入请求 退出 再准入 申请方式 详细请求 主动退出 被清退 主动退出 被清退 平台运力 报名制 (一)店铺契合《淘宝网营销活动规则》; (二)卖家具备线下仓储或实体门店的效劳才能; (三)与相应的配送运力方签署配送效劳协议。 可申请主动退出 (一)不契合准入请求的。 满足准入请求即可申请 满足准入请求即可申请 自有运力 邀约制 (一)店铺契合《淘宝网营销活动规则》; (二)店铺年成交金额≥300万; (三)卖家具备线下仓储或实体门店的效劳才能; (四)卖家具有自有运力,且具备自行配送的才能。 (一)不契合准入请求的; (二)近30天区域批发效劳订单量>10笔且及时送达率<85%; (三)超时送达投诉成立率>3%。 30天前方可申请再准入 第四条 (发货和到货时间表格) 详细适用城市请点击《区域批发效劳配送效劳适用地域及城市阐明》。 第四条 (发货和到货时间表格删除,迁移至《区域批发效劳发货送达时间及平台运力适用地域阐明》) 详细区域批发效劳各类型对应的卖家发货时间和到货时间阐明、平台运力形式支持的配送城市,请点击《区域批发效劳发货送达时间及平台运力适用地域阐明》。 《淘宝网超时阐明》 变卦前 变卦后 三、淘宝网特殊买卖超时 淘宝网特殊买卖超时时间表 买卖状态 买卖/商品类型 超时时间点 卖家 买家 卖家已发货,等候买家确认 淘宝网区域批发(仅限“水产肉类/新颖蔬果/熟食”类目) / 自卖家操作“发货”之时起,买家在24小时内未确认收货且未申请退款的,淘宝通知支付宝打款给卖家 三、淘宝网特殊买卖超时 淘宝网特殊买卖超时时间表 买卖状态 买卖/商品类型 超时时间点 卖家 买家 卖家已发货,等候买家确认 淘宝网区域批发(仅限“水产肉类/新颖蔬果/熟食”类目) / 自卖家操作“发货”之时起,买家在72小时内未确认收货且未申请退款的,淘宝通知支付宝打款给卖家 特此通知,敬请知悉,感激您对淘宝网的支持与关注! 淘宝网2020年1月14日
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