卖家默认退货地址错误争议处理的实施细则

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《淘宝平台争议处置规则》查看原文 第三十七条 卖家应对自行填写的默许退货地址确保正确,买卖达成退货协议后,若需求指定退货地址或多地址退货的,应征得买家同意。


否则,买家可选择按淘宝平台系统给出的退货地址停止退货,退货后商品无法送达的风险由卖家承当,买卖支持退款买家。 规则解读: 举例:卖家默许退货地址错误,同意退货协议后留言新地址,但未征得买家同意,买家按淘宝系统给出的退货地址退货后招致退件,买卖支持退款买家。
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