新增《淘宝网男鞋女鞋行业标准》公示通知

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各位敬爱的会员: 为了更好的标准淘宝网男鞋女鞋行业的市场管理,维护淘宝网男鞋女鞋行业的日常运营次序,进步会员对男鞋女鞋类商品的购物体验,淘宝网将新增《淘宝网男鞋女鞋行业规范》,增强对男鞋女鞋行业的管理。


此次规则变卦于2017年2月17日停止公示通知,将于2017年2月24日正式生效。 主要新增内容如下:1、本行业规范适用于淘宝网男、女鞋行业卖家,淘宝网男鞋女鞋行业主要指一级类目“女鞋”和“盛行男鞋”;2、明白淘宝网男、女鞋行业卖家发布男、女鞋类商品的发布请求;3、明白淘宝网男、女鞋行业卖家发布男、女鞋类商品的标题填写请求;4、明白淘宝网男、女鞋行业卖家发布男、女鞋类商品的商品图片请求;5、明白淘宝网男、女鞋行业卖家发布男、女鞋类商品的SKU发布请求;6、明白淘宝网男、女鞋行业卖家发布男、女鞋类商品详情发布请求。 详细新增内容如下: 《淘宝网男鞋女鞋行业规范》 第一章 概述 第一条【目的及根据】为了更好的标准淘宝网男鞋女鞋行业的市场管理,维护淘宝网男鞋女鞋行业的日常运营次序,进步会员对男鞋女鞋类商品的购物体验,依据《淘宝规则》等相关规则,制定本规范。 第二条【适用范围】本行业规范适用于淘宝网男鞋女鞋行业卖家。 第三条【类目范围】一级类目“女鞋”和“盛行男鞋”。 第四条【效能级别】本行业规范是对《淘宝规则》的有效补充。淘宝网卖家在男鞋女鞋行业下发布商品及信息均需同时恪守《淘宝规则》、《淘宝禁售商品管理标准》等相关规则及本行业规范的规则。本规范有特殊规则的,依照本规范执行,未有规则的,根据《淘宝规则》、《淘宝禁售商品管理标准》等相关规则执行。 第二章 商品发布 第五条【商品发布】男鞋女鞋行业卖家须恪守《淘宝规则》、《淘宝禁售商品管理标准》、《淘宝网商品材质规范》等中关于商品及信息发布的相关规则。 (一)在发布商品时,须照实描绘,不得对商品停止与实践状况不相符的宣传。 (二)在发布商品时,须正确选择宝贝类型,二手商品不得选择全新宝贝类型,全新商品不得选择二手宝贝类型。 (三)对同一件商品的描绘信息,包含但不限于商品资质信息、店铺根底信息(如店铺信誉等)、官方资质信息(如金牌卖家、极有家等)、标题、主图、属性、详情等位置的信息,应保证商品各要素间的分歧性;同时也需求保证发布的商品信息与实践商品相符。 (四)商品品牌信息应在标题、属性区域和图片描绘三方坚持分歧,若恣意一方显现为A品牌,则另两方中不得呈现除A以外任何品牌称号信息;若属性区域品牌属性为other/其他,则标题、图片描绘中不得呈现任何注册品牌称号。 (五)商品发布到线上后,不得经过编辑商品类目、品牌、型号等关键属性使其成为另一款商品。 1、将商品A修正成为完整不同品类的商品B。 2、将商品A修正成为完整不同品牌的商品B。 (六)商品材质描绘须恪守《淘宝网商品材质规范》中关于商品及信息发布的相关规则,照实描绘商品材质信息。 1、商品须照实描绘商品材质信息,并确保商品页面各要素之间材质描绘的分歧性。 2、不得呈现“仿牛皮”、“不是真皮”等不标准材质描绘。 (七)商品发布数量限制 为了淘宝网有限的资源最大限度满足卖家运营的需求,因而对商品的发布数量停止了限制,详细详见规则《商品发布数量限制阐明》。 除上述请求外,男鞋女鞋行业卖家还须遵照以下发布请求: 第六条【商品标题】 (一)商品标题中呈现材质信息应与页面其他区域(如属性、主图、详情页等)坚持分歧。 (二)商品标题的材质描绘不得呈现“非真皮”、“不是真皮”等不标准描绘。 (三)商品标题中呈现的属性信息应与属性区域坚持分歧,不得呈现品牌、材质等堆砌展现的情形。 第七条【商品图片】 (一)商品图片须为实物拍摄图,包含对应品牌官网图、杂志图等。以下状况不算实物图:其他品牌物品图片,主图中只要文字信息等。 (二)商品图片不得停止与商品信息无关的描绘,比方呈现外部网站的联络账号、二维码等广告信息,或呈现虚假宣传信息等情形。 (三)第五张图发商品白底图可增加手淘首页曝光时机,细致内容可参见《淘宝商品发布白底图规则》。 第八条【商品SKU】 SKU定义:SKU即Stock Keeping Unit (库存量单位),是指宝贝的销售属性汇合,供买家在下单时点选,如“规格”、“颜色分类”、“尺码”等。局部SKU的属性值能够由卖家自定义编辑,局部不可编辑。 发布的宝贝须遵照销售属性的实质内容合理的范围下对SKU自定义编辑。SKU的最低价和最高价的价钱差不可过大,否则有歹意引流的嫌疑。 SKU发布有以下几点需求留意: (一)不同品类的商品应以单独的商品链接停止发布,不得在SKU区域将不同商品以多个图片或文字的方式发布在同一个商品。 错误示例1:鞋带应发布在“服饰配件”类目下,卖家将此作为一个SKU发布在鞋类商品中,且触及用此类SKU停止低价引流。 错误示例2:将常规品类的商品和订金、定金、邮费、赠品、换购品等在其他类目下的商品放在一个SKU里,且触及用此类SKU停止低价引流。 (二)不得在SKU中发布任何与商品真实信息无关的文字或图片,比方“勿拍” ,“无货”等。或发布不存在的SKU(指这个SKU的商品实践并不存在),且触及用此类SKU停止低价引流。 错误示例: (三)将常规商品和十分规商品放在一个SKU中售卖,且触及用此类SKU停止低价引流。 十分规商品如:二手、样品、模型、瑕疵品、一只鞋等。 第九条【商品详情描绘】 (一)商品属性 发布商品时要保证材质属性的分歧性。须依据商品的实践材质和材质含量选择相应的属性,并保证商品类页面各区块中(如商品标题、图片、属性、详情描绘等)材质属性的分歧性,同时也需求保证发布的商品材质信息与实物相符。详细材质属性请求详见《淘宝网材质规范定义表》。 (二)商品描绘 商品不得停止与商品信息无关的描绘,比方呈现外部网站的联络账号、二维码等广告信息。 第三章 行为标准及争议处置 第十条【照实描绘】卖家应恪守《淘宝规则》关于照实描绘的相关规则,并对其所售商质量量承当保证义务。若买家收到的货物与卖家的描绘不相符,视为描绘不符。 第十一条【买卖承诺】卖家应恪守《淘宝规则》关于违犯承诺的相关规则,承当相应的售后保证义务。卖家若未依照商定向买家提供承诺的效劳,视为违犯承诺。 第十二条【争议处置】如买卖双方有争议,依照《淘宝争议处置标准》规则执行。 第十三条【质量抽检及违法行为处置】淘宝网将根据《淘宝网商品质量抽检规则》,对男鞋女鞋行业卖家商品停止定期或不定期抽检。男鞋女鞋商品抽检规范详见《淘宝网抽检规范(鞋类)》。 第四章 违规处置 第十四条【违规处置】卖家违背本规范相关规则,淘宝网将按照《淘宝规则》、《淘宝禁售商品管理标准》、《滥发信息的认定和处分的规则与施行细则》、《淘宝网商品质量抽检规则》、《淘宝网商品材质规范》及其他相关规则对其停止处置。 第五章 附则 第十五条 本行业规范于2017年2月24日初次生效。 第十六条 淘宝网卖家在男鞋女鞋行业下发布商品或信息的行为,发作在本行业规范生效之日或修订之日以前的,适用当时的规则。发作在本行业规范生效之日或修订之日以后的,适用本行业规范。 ------------------------------------------------------------------------ 淘宝网男鞋女鞋行业违规处置方式一览表 违规情形 违规处置 滥发信息 滥发信息,是指用户未按本规则及淘宝发布的其他管理内容(包括但不限于规则、标准、类目管理规范、行业规范等)请求发布商品或信息,妨害买家权益的行为 按照《淘宝规则》滥发信息相关规则停止相应处置 发布违禁信息 发布国度制止出卖的商品或信息,即《淘宝禁售商品管理标准》中构成严重违规行为的商品或信息,如发布由不具备消费资质的消费商消费的,不契合国度、中央、行业、企业强迫性规范或不契合淘宝发布的规则、淘宝与卖家签署的协议中采用的引荐性规范的商品(标识标签不合格除外) 根据《淘宝禁售商品管理标准》的相关规则停止相应处置 发布禁售信息 发布《淘宝禁售商品管理标准》中构成普通违规行为的商品或信息,如发布标识标签中内容的标注方式不契合国度规则的商品 根据《淘宝禁售商品管理标准》的相关规则停止相应处置 市场管理 卖家出卖经新闻媒体曝光、国度质监部门等行政管理部门通报,系质量不合格的线下某一品牌、品类、批次的商品或其他请求协查的商品 淘宝将按照其情形严重水平,采取下架商品、删除商品、商品监管、店铺监管、店铺屏蔽等处置措施对其停止暂时性的市场管控 出卖冒充商品 卖家存在出卖冒充商品的行为 按照《淘宝规则》出卖冒充商品的规则,停止相应处置 出卖冒充材质 商品 卖家对商品全部材质或成份信息的描绘与买家收到的商品完整不符 按照《淘宝规则》停止相应处置 描绘不符 买家收到的商品或经淘宝官方抽检的商品与达成买卖时卖家对商品的描绘不相符 按照《淘宝规则》描绘不符的规则停止相应处置 其他违背《淘宝规则》的行为 按照《淘宝规则》停止相应处置 特此通知,敬请知悉,感激您对淘宝网的支持与关注! 淘宝网 2017年2月17日
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