此次规则调整并未对闲鱼用户产生本质变化影响。 此次规则变卦于2018年12月24日停止公示通知,将于2018年12月31日正式生效。 主要变卦内容:此次调整对闲鱼用户违规处置措施停止分类阐明,同时进一步明白闲鱼违规情形,便于用户了解; 详细变卦内容如下: 《闲鱼管理规则》 变卦前 变卦后 第一章 概述 第一条【概述】闲鱼是淘宝旗下为淘宝会员提供便利买卖效劳的在线闲置社区(下简称“闲鱼”)。为保证用户的合法权益,维护闲鱼的正常运营次序,特制定本规则。 第二条【效能等级】闲鱼用户须恪守国度法律法规及本规则的相关规则,本规则中已有规则的从本规则,本规则未有规则的根据《淘宝规则》及《淘宝争议处置标准》等相关规则执行。 第三条【适用范围】本规则适用于一切的闲鱼用户,包括在闲鱼客户端或闲置市场“2.taobao.com”中阅读、发布、购置闲置商品的淘宝会员。 第二章 准入 第四条【准入】闲鱼用户须是淘宝会员。闲鱼卖家(以下简称“卖家”)须为绑定支付宝个人实名认证的闲鱼用户,方可发布闲置商品。 第三章 买卖 第五条【买卖商定】买卖前,买卖双方需针对买卖及商品状况停止细致的沟通商定,能够选择线上买卖或“见一见”见面买卖,在买家付款给支付宝担保账户前,买卖双方均可自主关闭订单。线上买卖卖家在操作“我要发货”或“见一见”见面买卖卖家完成“扫码收款”即表示买卖双方达成买卖商定。商品退换货以卖家页面阐明为准,双方另有商定的从其商定。 第六条【买卖超时】当买卖双方选择闲鱼线上买卖时,超时需遵照《淘宝网超时阐明》中淘宝网通用买卖超时、淘宝网通用退款超时、超时时间变卦的规则。当买卖双方选择在线付款后见面买卖时,自卖家操作“发货”之时起,如买家未在10天内确认收货且未申请退款的,买卖状态自动变卦为买卖胜利。 当买卖双方选择“见一见”见面买卖时,在卖家完成“扫码收款”后,买卖状态自动更新为买卖胜利;若买家未在发起“见一见”见面买卖预定的3天内付款的,买卖自动关闭,订单取消。 第七条【买卖流程】闲鱼支持支付宝担保买卖,若买家对买卖货物有疑问,需在确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。选择在线付款后见面买卖或用“见一见”发起见面买卖的,买家需当面验货,当面收货准绳上表示买家对货物无异议。买卖胜利后,不支持售后维权。如买卖双方在买卖过程中有争议,依照《淘宝争议处置规则》执行。 第四章 运营标准及违规处置 第八条【商品发布数量】闲鱼用户发布的闲鱼商品不得超越五十件。 第九条【违规内容及处置】闲鱼用户须恪守如下行为标准,违背本规则相关规则的,将根据本规则对闲鱼用户停止相应管控,管控措施包括: (一)下架或删除闲鱼商品; (二)闲鱼商品搜索降权; (三)屏蔽闲鱼留言; (四)屏蔽闲鱼话题; (五)屏蔽闲鱼个人主页; (六)闲鱼商品搜索屏蔽; (七)删除闲鱼留言; (八)删除闲鱼话题; (九)删除闲鱼个人头像; (十)删除闲鱼个人简介; (十一)删除闲鱼个人背景图片; (十二)删除闲鱼标签; (十三)删除闲鱼评价; (十四)删除闲鱼鱼塘; (十五)解除闲鱼鱼塘塘主身份; (十六)限制发布闲鱼商品; (十七)限制闲鱼留言; (十八)限制闲鱼私信; (十九)限制参加闲鱼鱼塘; (二十)限制创立鱼塘; (二十一)限制鱼塘群聊; (二十二)限制鱼塘话题发起; (二十三)限制申请鱼塘塘主; (二十四)限制闲鱼登录; (二十五)限制闲鱼评价 (二十六)限制参与闲鱼营销活动; (二十七)限制闲鱼发货; (二十八)限制购置闲鱼商品; (二十九)闲鱼买卖账期延长; 详细违规内容及对应违规管控措施详见《闲鱼管理规则》处分一览表。 第十条【违规关联管控】闲鱼用户若在闲鱼或淘宝网发作以下行为,包括但不限于闲鱼用户被淘宝网处以普通违规、特定严重违规行为处分或发作过危及买卖平安的情形(包括但不限于因骗取别人财物、出卖冒充商品等严重违规行为被淘宝网处以查封账号、关闭店铺、违规节点处置的处分)的,除发作行为的用户被闲鱼处分外, 该用户实践控制人下的其他闲鱼用户也将被闲鱼违规关联管控,管控措施包括但不限于下架/删除闲鱼商品、闲鱼商品搜索降权/屏蔽、删除闲鱼违规信息、限制闲鱼发布商品、限制发送闲鱼私信、限制闲鱼留言、限制参加鱼塘、限制创立鱼塘、限制鱼塘群聊、限制鱼塘话题发起、限制申请鱼塘塘主、限制参与闲鱼营销活动、限制闲鱼发货、限制购置闲鱼商品、限制闲鱼登录、闲鱼买卖账期延长等。 第五章 附则 第十一条【生效时间】本规则于2015年1月16日初次生效,原《淘宝闲置市场管理规则》同时废止。本规则于2017年1月10日最新修订。 第十二条【新旧衔接】闲鱼用户在闲鱼的行为,发作在本规则生效之日或修订之日以前的,适用当时的规则。发作在本规则生效之日或修订之日以后的,适用本规则。 第一章 概述 第一条【定义】闲鱼是淘宝旗下为淘宝用户提供便利买卖效劳的在线闲置社区(下简称“闲鱼”)。 第二条【适用范围】本规则适用于一切的闲鱼用户,包括在闲鱼客户端或闲置市场“2.taobao.com”中阅读、发布、购置闲置商品的淘宝用户。 第二章 买卖 第三条【认证】在闲鱼发布、购置闲置商品的闲鱼用户须与经过实名认证的支付宝账户绑定,同时须依据平台请求经过身份认证及认证复核。 第四条【买卖商定】买卖前,买卖双方需针对买卖及商品状况沟通商定,可选择线上买卖或“见一见”见面买卖。买家付款到支付宝担保账户前,买卖双方均可自主关闭订单。线上买卖卖家操作“我要发货”,或“见一见”买卖卖家完成“扫码收款”即表示买卖双方达成买卖商定。 第五条【买卖超时】买卖双方选择闲鱼线上买卖的,超时须遵照《淘宝网超时阐明》中淘宝网通用买卖超时、淘宝网通用退款超时、超时时间变卦的规则。买卖双方选择在线付款后见面买卖的,自卖家操作“发货”之时起,如买家未在10天内确认收货且未申请退款的,买卖状态自动变卦为买卖胜利。 买卖双方选择“见一见”见面买卖的,在卖家完成“扫码收款”后,买卖状态自动变卦为买卖胜利;若买家未在发起“见一见”见面买卖预定的3天内付款的,买卖自动关闭,订单取消。 第六条【买卖流程】闲鱼支持支付宝担保买卖,若买家对买卖货物有疑问,买家在确认收货前或系统超时自动确认收货前提出退款申请。选择在线付款后见面买卖或用“见一见”发起见面买卖的,买家需当面验货,当面收货即表示买家对货物无异议。买卖胜利后,不支持售后维权。如买卖双方在买卖过程中有争议,依照《闲鱼社区买卖争议处置标准》执行。 第七条【评价】为确保评价内容能为买家购物决策提供牢靠的根据,反映商品或效劳的真实状况,买卖双方经过闲鱼评价工具发布评价的,其评价应当与买卖的商品或效劳具有关联性,且合法、客观、真实,买卖双方不得应用闲鱼评价工具损害相关方合法权益。 第三章 行为标准及违规处置 第八条【商品发布数量】闲鱼用户发布的闲鱼商品不得超越五十件。 第九条【违规情形及处置】闲鱼用户违背本规则相关规则的,将根据本规则对闲鱼用户停止处置,措施包括处置违规商品或信息、闲鱼用户权限管控等。 详细违规情形及对应处置措施详见处分一览表。 第十条【违规关联管控】闲鱼用户若在闲鱼或淘宝网发作以下行为,包括但不限于闲鱼用户被淘宝网处以普通违规、特定严重违规行为处分或发作过危及买卖平安的情形(包括但不限于因骗取别人财物、出卖冒充商品等严重违规行为被淘宝网处以查封账号、关闭店铺、违规节点处置)的,除该闲鱼用户被闲鱼违规处置外, 该闲鱼用户实践控制人下的其他闲鱼用户也将被闲鱼处置。 第四章 附则 第十一条【生效时间】本规则于2015年1月16日初次生效,于2018年12月31日最新修订。 第十二条【新旧衔接】闲鱼用户在闲鱼的行为,发作在本规则生效之日或修订之日以前的,适用当时的规则。发作在本规则生效之日或修订之日以后的,适用本规则。 《闲鱼管理规则》处分一览表 变卦前 违规内容 违规内容的定义 对应违规处置 一、交互信息违规 交互信息违规括但不限于: 闲鱼将根据情形严重水平对闲鱼的相关权限施行管控措施,包括但不限于闲鱼商品搜索降权、屏蔽闲鱼留言、屏蔽闲鱼话题、屏蔽闲鱼个人主页、闲鱼商品搜索屏蔽、下架或删除闲鱼商品、删除闲鱼留言、删除闲鱼话题、删除闲鱼个人头像、删除闲鱼个人简介、删除闲鱼个人背景图片、删除闲鱼标签、删除闲鱼评价、删除闲鱼鱼塘、解除闲鱼鱼塘塘主身份、限制发布闲鱼商品、限制闲鱼留言、限制闲鱼私信、限制参加闲鱼鱼塘、限制创立鱼塘、限制鱼塘群聊、限制鱼塘话题发起、限制申请鱼塘塘主、限制闲鱼评价、限制参与闲鱼营销活动等。 1、会员未经允许将别人信息对外披露、传送的,如会员在评价、留言页面未经允许披露别人信息的,或卖家未经允许向非买家自己披露买家订单信息等; 2、基于非真实买卖目的,在商品、鱼塘话题、个人简介、个人背景图片等渠道发布的信息中,未经允许将别人信息对外披露、传送的; 3、商品、评价、留言等信息中对别人停止辱骂、歹意伤害或人身攻击的。 二、违禁商品及信息 详见《淘宝规则》中关于发布违禁信息的相关内容,根据《淘宝禁售商品管理标准》的相关规则,不得发布相关商品或信息。详见附件一:《禁发商品及信息名录》http://rule.taobao.com/detail-331.htm 如仿真枪、军警用品、风险武器、易燃易爆,有毒化学品、毒品、色情低俗、催情用品、触及人身平安&隐私类商品、药品、医疗器械、非法效劳、票证等。 除根据《淘宝规则》处置外,闲鱼将根据情形严重水平对闲鱼的相关权限施行管控措施,包括但不限于屏蔽闲鱼留言、屏蔽闲鱼话题、屏蔽闲鱼个人主页、闲鱼商品搜索屏蔽、下架或删除闲鱼商品、删除闲鱼留言、删除闲鱼话题、删除闲鱼个人头像、删除闲鱼个人简介、删除闲鱼个人背景图片、删除闲鱼标签、删除闲鱼评价、删除闲鱼鱼塘、解除闲鱼鱼塘塘主身份、限制发布闲鱼商品、限制闲鱼留言、限制闲鱼私信、限制参加闲鱼鱼塘、限制创立鱼塘、限制鱼塘群聊、限制鱼塘话题发起、限制申请鱼塘塘主、限制闲鱼评价、限制参与闲鱼营销活动、限制闲鱼发货、闲鱼买卖账期延长、限制闲鱼登录等。 三、冒充商品及信息 详见《淘宝规则》中关于出卖冒充商品的相关内容。 除根据《淘宝规则》处置外,闲鱼将根据情形严重水平对闲鱼的相关权限施行管控措施,包括但不限于屏蔽闲鱼留言、屏蔽闲鱼话题、屏蔽闲鱼个人主页、闲鱼商品搜索屏蔽、下架或删除闲鱼商品、删除闲鱼留言、删除闲鱼话题、删除闲鱼个人头像、删除闲鱼个人简介、删除闲鱼个人背景图片、删除闲鱼标签、删除闲鱼评价、删除闲鱼鱼塘、解除闲鱼鱼塘塘主身份、限制发布闲鱼商品、限制闲鱼留言、限制闲鱼私信、限制参加闲鱼鱼塘、限制创立鱼塘、限制鱼塘群聊、限制鱼塘话题发起、限制申请鱼塘塘主、限制闲鱼评价、限制参与闲鱼营销活动、限制闲鱼发货、闲鱼买卖账期延长、限制闲鱼登录等。 四、不当运用别人权益 详见《淘宝规则》中关于不当运用别人权益的相关内容。 除根据《淘宝规则》处置外,闲鱼将根据情形严重水平对闲鱼的相关权限施行管控措施,包括但不限于屏蔽闲鱼留言、屏蔽闲鱼话题、屏蔽闲鱼个人主页、闲鱼商品搜索屏蔽、下架或删除闲鱼商品、删除闲鱼留言、删除闲鱼话题、删除闲鱼个人头像、删除闲鱼个人简介、删除闲鱼个人背景图片、删除闲鱼标签、删除闲鱼评价、删除闲鱼鱼塘、解除闲鱼鱼塘塘主身份、限制发布闲鱼商品、限制闲鱼留言、限制闲鱼私信、限制参加闲鱼鱼塘、限制创立鱼塘、限制鱼塘群聊、限制鱼塘话题发起、限制申请鱼塘塘主、限制闲鱼评价、限制参与闲鱼营销活动、限制闲鱼发货、限制闲鱼登录等。 五、虚假买卖相关信息 详见《淘宝规则》中关于虚假买卖不得发布的信息,如为别人提供虚假买卖效劳的信息。 除根据《淘宝规则》处置外,闲鱼将根据情形严重水平对闲鱼的相关权限施行管控措施,包括但不限于屏蔽闲鱼留言、屏蔽闲鱼话题、屏蔽闲鱼个人主页、闲鱼商品搜索屏蔽、下架或删除闲鱼商品、删除闲鱼留言、删除闲鱼话题、删除闲鱼个人头像、删除闲鱼个人简介、删除闲鱼个人背景图片、删除闲鱼标签、删除闲鱼评价、删除闲鱼鱼塘、解除闲鱼鱼塘塘主身份、限制发布闲鱼商品、限制闲鱼留言、限制闲鱼私信、限制参加闲鱼鱼塘、限制创立鱼塘、限制鱼塘群聊、限制鱼塘话题发起、限制申请鱼塘塘主、限制闲鱼评价、限制参与闲鱼营销活动、限制闲鱼登录等。 六、发布风险商品及信息 存在买卖平安隐患的商品及信息。详细信息包含但不只限于: 闲鱼将根据情形严重水平对闲鱼的相关权限施行管控措施,包括但不限于闲鱼商品搜索降权、屏蔽闲鱼留言、屏蔽闲鱼话题、屏蔽闲鱼个人主页、闲鱼商品搜索屏蔽、下架或删除闲鱼商品、删除闲鱼留言、删除闲鱼话题、删除闲鱼个人头像、删除闲鱼个人简介、删除闲鱼个人背景图片、删除闲鱼标签、删除闲鱼评价、删除闲鱼鱼塘、解除闲鱼鱼塘塘主身份、限制发布闲鱼商品、限制闲鱼留言、限制闲鱼私信、限制参加闲鱼鱼塘、限制创立鱼塘、限制鱼塘群聊、限制鱼塘话题发起、限制申请鱼塘塘主、限制闲鱼评价、限制参与闲鱼营销活动等。 1、仅有联络方式或字符等无效内容的商品或信息; 2、商品信息中包含外部网站的链接/文字/图片/二维码等; 3、夸张、过度或虚假宣传,包括但不限于发布的商品信息停止夸张宣传、误导用户、运用绝对化用语,对商品的质量、用处、运用效果等停止虚假或引人误解的宣传; 4、发布信息要素不分歧的内容,包括但不限于信息图片、抢手关键字、话题、内容信息等要素不分歧不匹配;经过借用抢手话题、内容炒作、内容引导的方式,发布与实践内容等不相关的信息; 5、反复大量广告商品或信息; 6、除《淘宝禁售商品管理标准》规则外的虚拟类商品及信息,如:网络游戏代练、挪动/联通/电信充值类商品、充值平台软件/加款卡等预售性质的商品; 7、婴幼儿类食品、奶粉、保健食品、酒、预包装食品、二类医疗器械等需资质准入的相关商品。 8、发布的单一闲置物品信息中含有多件出版物类物品信息(套装出版物除外),出版物是指图书、报纸、期刊、音像制品、地图、挂历、电子出版物等; 七、触及媒体舆情的商品或信息 详见《淘宝规则》中触及媒体舆情的相关内容,包括但不限于经新闻媒体曝光、国度质监部门等行政管理部门通报,或其他请求协查的商品及信息。 除根据《淘宝规则》处置外,闲鱼将根据情形严重水平对闲鱼的相关权限施行管控措施,包括但不限于屏蔽闲鱼留言、屏蔽闲鱼话题、屏蔽闲鱼个人主页、闲鱼商品搜索屏蔽、下架或删除闲鱼商品、删除闲鱼留言、删除闲鱼话题、删除闲鱼个人头像、删除闲鱼个人简介、删除闲鱼个人背景图片、删除闲鱼标签、删除闲鱼评价、删除闲鱼鱼塘、限制发布闲鱼商品、限制闲鱼留言、限制闲鱼私信、限制闲鱼评价等。 八、有违公序良俗或《淘宝效劳协议》的商品或信息 详见《淘宝规则》中相关内容,有违公序良俗或《淘宝效劳协议》的商品或信息,包括但不限于政府免费发放的物资、与时政新闻有关并易引发不当言论的商品或信息。 除根据《淘宝规则》处置外,闲鱼将根据情形严重水平对闲鱼的相关权限施行管控措施,包括但不限于屏蔽闲鱼留言、屏蔽闲鱼话题、屏蔽闲鱼个人主页、闲鱼商品搜索屏蔽、下架或删除闲鱼商品、删除闲鱼留言、删除闲鱼话题、删除闲鱼个人头像、删除闲鱼个人简介、删除闲鱼个人背景图片、删除闲鱼标签、删除闲鱼评价、删除闲鱼鱼塘、限制发布闲鱼商品、限制闲鱼留言、限制闲鱼私信、限制闲鱼评价等。 九、骗取别人财物 详见《淘宝规则》中关于骗取别人财物的相关内容。 除根据《淘宝规则》处置外,闲鱼将根据情形严重水平对闲鱼的相关权限施行管控措施,包括但不限于屏蔽闲鱼留言、屏蔽闲鱼话题、屏蔽闲鱼个人主页、闲鱼商品搜索屏蔽、下架或删除闲鱼商品、删除闲鱼留言、删除闲鱼话题、删除闲鱼个人头像、删除闲鱼个人简介、删除闲鱼个人背景图片、删除闲鱼标签、删除闲鱼评价、删除闲鱼鱼塘、解除闲鱼鱼塘塘主身份、限制发布闲鱼商品、限制闲鱼留言、限制闲鱼私信、限制参加闲鱼鱼塘、限制创立鱼塘、限制鱼塘群聊、限制鱼塘话题发起、限制申请鱼塘塘主、限制闲鱼评价、限制参与闲鱼营销活动、限制闲鱼发货、限制闲鱼登录等。 十、危及买卖平安 详见《淘宝规则》中关于危及买卖平安的相关内容。 除根据《淘宝规则》处置外,闲鱼将根据情形严重水平对闲鱼的相关权限施行暂时性管控措施,包括但不限于下架或删除闲鱼商品、限制闲鱼商品发布、限制留闲鱼言、限制闲鱼私信、闲鱼买卖账期延长、限制闲鱼登录等。 十一、歹意骚扰 详见《淘宝规则》中关于歹意骚扰的相关内容,包括但不限于经过电话、短信、私信、留言、评价等方式频繁联络别人,对别人施行凌辱、恫吓,影响别人正常生活的行为。 除根据《淘宝规则》处置外,闲鱼将根据情形严重水平对闲鱼的相关权限施行管控措施,包括但不限于屏蔽闲鱼留言、屏蔽闲鱼话题、屏蔽闲鱼个人主页、闲鱼商品搜索屏蔽、下架或删除闲鱼商品、删除闲鱼留言、删除闲鱼话题、删除闲鱼个人头像、删除闲鱼个人简介、删除闲鱼个人背景图片、删除闲鱼标签、删除闲鱼评价、删除闲鱼鱼塘、解除闲鱼鱼塘塘主身份、限制发布闲鱼商品、限制闲鱼留言、限制闲鱼私信、限制参加闲鱼鱼塘、限制创立鱼塘、限制鱼塘群聊、限制鱼塘话题发起、限制申请鱼塘塘主、限制闲鱼评价、限制参与闲鱼营销活动、限制闲鱼登录等。 十二、滥用会员权益 详见《淘宝规则》中关于滥用会员权益的相关内容。 除根据《淘宝规则》处置外,闲鱼将根据情形严重水平对闲鱼的相关权限施行管控措施,包括但不限于限制闲鱼购置、限制闲鱼留言、限制闲鱼私信、限制闲鱼评价等。 十三、盗用别人账号 详见《淘宝规则》中关于盗用别人账户的相关内容。 闲鱼将根据情形严重水平对闲鱼的相关权限施行管控措施,包括但不限于屏蔽闲鱼留言、屏蔽闲鱼话题、屏蔽闲鱼个人主页、闲鱼商品搜索屏蔽、下架或删除闲鱼商品、删除闲鱼留言、删除闲鱼话题、删除闲鱼个人头像、删除闲鱼个人简介、删除闲鱼个人背景图片、删除闲鱼标签、删除闲鱼评价、删除闲鱼鱼塘、解除闲鱼鱼塘塘主身份、限制发布闲鱼商品、限制闲鱼留言、限制闲鱼私信、限制参加闲鱼鱼塘、限制创立鱼塘、限制鱼塘群聊、限制鱼塘话题发起、限制申请鱼塘塘主、限制闲鱼评价、限制参与闲鱼营销活动、限制闲鱼发货、限制购置闲鱼商品、限制闲鱼登录等。 十四、不当注册 详见《淘宝规则》中关于不当注册的相关内容。 除根据《淘宝规则》处置外,闲鱼将根据情形严重水平对闲鱼的相关权限施行管控措施,包括但不限于屏蔽闲鱼留言、屏蔽闲鱼话题、屏蔽闲鱼个人主页、闲鱼商品搜索屏蔽、下架或删除闲鱼商品、删除闲鱼留言、删除闲鱼话题、删除闲鱼个人头像、删除闲鱼个人简介、删除闲鱼个人背景图片、删除闲鱼标签、删除闲鱼评价、删除闲鱼鱼塘、解除闲鱼鱼塘塘主身份、限制发布闲鱼商品、限制闲鱼留言、限制闲鱼私信、限制参加闲鱼鱼塘、限制创立鱼塘、限制鱼塘群聊、限制鱼塘话题发起、限制申请鱼塘塘主、限制闲鱼评价、限制参与闲鱼营销活动、限制闲鱼发货、限制闲鱼登录等。 十五、扰乱闲鱼市场次序 闲鱼用户以不合理方式取得、运用的闲鱼官方资源,包括但不限于开设鱼塘或取得塘主身份等。 闲鱼将根据情形严重水平取消用户以不合理方式取得或运用的官方资源,包括但不限于解除闲鱼鱼塘塘主身份、限制创立鱼塘、限制申请鱼塘塘主、限制发起鱼塘话题、限制鱼塘群聊、限制参加鱼塘、限制参与闲鱼营销活动等。 十六、描绘不符 闲鱼卖家须商品描绘页面、买卖商定过程中,对商品的根本属性、运用时长、成色、详细瑕疵(划痕、裂痕等)、维修记载、质量问题及质保期等必需阐明的信息停止真实、完好的描绘。若买家收到的货物与卖家的描绘不同,视为描绘不符。 闲鱼将根据情形严重水平对闲鱼的相关权限施行管控措施,包括但不限于下架或删除闲鱼商品、限制发布闲鱼商品、限制闲鱼留言、限制闲鱼私信等。 十七、违犯买卖商定 卖家违犯买卖商定,是指闲鱼卖家须在商品描绘、商品留言、阿里旺旺等闲鱼提供的官方沟通渠道中(不包括手机、电话、QQ等非官方渠道)明白买卖双方的买卖商定,商定内容包括但不限于能否提供发票、发货时间、买卖方式等。在达成买卖商定后,关于买卖双方商定的事项,若卖家双方面缘由未实行,视为违犯买卖商定。 闲鱼将根据情形严重水平对闲鱼的相关权限施行管控措施,包括但不限于下架或删除闲鱼商品,限制发布闲鱼商品等。 买家违犯买卖商定,是指闲鱼买家需在买卖前充沛理解必要的商品状况,包括但不只限于商品的根本属性、运用时长、成色、详细瑕疵(划痕、裂痕等)、维修记载、质量问题及质保期等,并商定商品的买卖价钱。在达成买卖商定后,买家需客观、理性地停止买卖。在达成买卖商定后,关于买卖双方商定的事项,若买家双方面违约(卖家缘由招致的除外),视为违犯买卖商定。 闲鱼将根据情形严重水平对闲鱼的相关权限施行管控措施,包括但不限于限制闲鱼购置、限制闲鱼评价、限制闲鱼私信等。 《闲鱼管理规则》施行细则 变卦后 一、处置违规商品或信息、闲鱼用户权限管控,详细包括哪些措施? 详细措施 处置违规商品及信息 下架或删除闲鱼商品; 屏蔽:闲鱼留言、闲鱼评论内容、闲鱼话题、闲鱼个人主页; 删除:闲鱼留言、闲鱼话题、闲鱼个人头像、闲鱼个人简介、闲鱼个人背景图片、闲鱼标签、闲鱼鱼塘; 闲鱼用户权限管控 搜索降权或屏蔽闲鱼商品、限制发布闲鱼商品; 解除闲鱼鱼塘塘主身份; 限制:闲鱼留言、闲鱼私信、参加闲鱼鱼塘、申请塘主及创立鱼塘、参与闲鱼营销活动、限制闲鱼发货、购置闲鱼商品、闲鱼登录; 买卖:闲鱼买卖账期延长; 二、《闲鱼管理规则》处分一览表 违规情形 详细情形 对应违规处置 一、交互信息违规 交互信息违规包括但不限于: 1、闲鱼用户未经允许将别人信息对外披露、传送的,如在评价、留言页面未经允许披露别人信息的,或卖家未经允许向非买家自己披露订单信息等; 2、基于非真实买卖目的,闲鱼用户在商品、鱼塘话题、个人简介、个人背景图片等信息中,未经允许将别人信息对外披露、传送的; 3、商品、评价、留言等信息中对别人停止辱骂、歹意伤害或人身攻击的。 闲鱼除处置违规商品及信息外,还将根据情节严重水平对闲鱼用户停止权限管控。 二、发布违禁商品及信息 闲鱼用户发布国度或淘宝平台制止发布的商品或信息的行为,根据《淘宝禁售商品管理标准》的相关规则,详见附件一:《禁发商品及信息名录》http://rule.taobao.com/detail-331.htm 如仿真枪、军警用品、风险武器、易燃易爆,有毒化学品、毒品、色情低俗、催情用品、触及人身平安&隐私类商品、药品、医疗器械、非法效劳、票证等。 除根据《淘宝禁售商品管理标准》扣格外,闲鱼将处置违规商品及信息,同时根据情节严重水平对闲鱼用户停止权限管控。 三、冒充商品及信息 闲鱼用户出卖冒充注册商标商品或出卖盗版商品的行为。 闲鱼除处置违规商品及信息外,还将根据情节严重水平对闲鱼用户停止权限管控。 四、不当运用别人权益 闲鱼用户发布的商品或信息涉嫌不当运用别人商标权、著作权、专利权等权益,或形成不合理竞争的行为。 闲鱼除处置违规商品及信息外,还将根据情节严重水平对闲鱼用户停止权限管控。 五、虚假买卖相关信息 闲鱼用户经过虚拟或坦白买卖事实、干扰或妨害信誉记载次序等不合理方式获取不当利益的行为。 闲鱼除处置违规商品及信息外,还将根据情节严重水平对闲鱼用户停止权限管控。 六、发布风险商品及信息 存在买卖平安隐患的商品及信息,包含但不只限于: 1、仅有联络方式或字符等无效内容的商品或信息; 2、商品信息中包含外部网站的链接/文字/图片/二维码等; 3、夸张、过度或虚假宣传,包括但不限于发布的商品信息停止夸张宣传、误导用户、运用绝对化用语,对商品的质量、用处、运用效果等停止虚假或引人误解的宣传; 4、发布信息要素不分歧的内容,包括但不限于信息图片、抢手关键字、话题、内容信息等要素不分歧不匹配;经过借用抢手话题、内容炒作、内容引导的方式,发布与实践内容等不相关的信息; 5、反复大量广告商品或信息; 6、除《淘宝禁售商品管理标准》规则外的虚拟类商品及信息,如:网络游戏代练、挪动/联通/电信充值类商品、充值平台软件/加款卡等预售性质的商品; 7、婴幼儿类食品、奶粉、保健食品、酒、预包装食品、二类医疗器械等需资质准入的相关商品。 8、发布的单一闲置物品信息中含有多件出版物类物品信息(套装出版物除外),出版物是指图书、报纸、期刊、音像制品、地图、挂历、电子出版物等; 闲鱼除处置违规商品及信息外,还将根据情节严重水平对闲鱼用户停止权限管控。 七、触及媒体舆情的商品或信息 触及媒体舆情的相关内容,包括但不限于经新闻媒体曝光、国度质监部门等行政管理部门通报,或其他请求协查的商品及信息。 闲鱼除处置违规商品及信息外,还将根据情节严重水平对闲鱼用户停止权限管控。 八、有违公序良俗或《淘宝效劳协议》的商品或信息 发布有违公序良俗或违背《淘宝效劳协议》的商品或信息,包括但不限于政府免费发放的物资、与时政新闻有关并易引发不当言论的商品或信息。 闲鱼除处置违规商品及信息外,还将根据情节严重水平对闲鱼用户停止权限管控。 九、危及买卖及账户平安 闲鱼用户如发作或可能行将引发危及买卖平安或淘宝账户平安的行为。 闲鱼将根据情节严重水平对闲鱼用户停止权限管控。 十、歹意骚扰 闲鱼用户对别人施行骚扰、凌辱、恫吓等妨害别人合法权益的行为,包括但不限于经过电话、短信、私信、留言等方式频繁联络别人,对别人施行凌辱、恫吓,影响别人正常生活的行为。 闲鱼除处置违规商品及信息外,还将根据情节严重水平对闲鱼用户停止权限管控。 十一、滥用会员权益 闲鱼用户滥用、歹意应用闲鱼所赋予的各项权益损伤别人合法权益、妨害闲鱼运营次序的行为。 闲鱼将根据情节严重水平对闲鱼用户的相关权限管控,包括但不限于限制闲鱼购置、限制闲鱼留言、限制闲鱼私信等。 十二、扰乱闲鱼市场次序 闲鱼用户以不合理方式取得、运用的闲鱼官方资源,包括但不限于开设鱼塘或取得塘主身份等。 闲鱼将取消用户以不合理方式取得或运用的官方资源,同时根据情节严重水平对用户停止权限管控。 十三、描绘不符 闲鱼卖家须商品描绘页面、买卖商定过程中,对商品的根本属性、运用时长、成色、详细瑕疵(划痕、裂痕等)、维修记载、质量问题及质保期等必需阐明的信息停止真实、完好的描绘。若买家收到的货物与卖家的描绘不同,视为描绘不符。 闲鱼将根据情节严重水平对用户停止权限管控,包括但不限于下架或删除闲鱼商品、限制发布闲鱼商品、限制闲鱼留言、限制闲鱼私信等。 十四、违犯买卖商定 卖家违犯买卖商定,是指闲鱼卖家须在商品描绘、商品留言、阿里旺旺等闲鱼提供的官方沟通渠道中(不包括手机、电话、QQ等非官方渠道)明白买卖双方的买卖商定,商定内容包括但不限于能否提供发票、发货时间、买卖方式等。在达成买卖商定后,关于买卖双方商定的事项,若卖家双方面缘由未实行,视为违犯买卖商定。 闲鱼将根据情节严重水平对用户停止权限管控,包括但不限于下架或删除闲鱼商品,限制发布闲鱼商品等。 买家违犯买卖商定,是指闲鱼买家需在买卖前充沛理解必要的商品状况,包括但不只限于商品的根本属性、运用时长、成色、详细瑕疵(划痕、裂痕等)、维修记载、质量问题及质保期等,并商定商品的买卖价钱。在达成买卖商定后,买家需客观、理性地停止买卖。在达成买卖商定后,关于买卖双方商定的事项,若买家双方面违约(卖家缘由招致的除外),视为违犯买卖商定。 闲鱼将根据情节严重水平对用户停止权限管控,包括但不限于限制闲鱼购置、限制闲鱼私信等。 十五、盗用别人账号 盗用别人淘宝账户或支付宝账户,涉嫌进犯别人财富权的行为。 除根据《淘宝规则》处置,闲鱼将根据情节严重水平对用户停止权限管控。 十六、不当注册 经过软件、程序等方式,批量注册淘宝账户的行为。 十七、骗取别人财物 闲鱼用户以非法获利为目的,非法获取别人财物,涉嫌进犯别人财富权的行为。 特此通知,敬请知悉,感激您对淘宝网的支持与关注! 淘宝网 2018年12月24日
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