
此次规则变卦于2017年12月1日停止公示通知,2017年12月8日正式生效,同时《淘宝达人平台管理标准》废止。 主要变卦内容如下:1、新增《阿里创作平台管理标准(“微淘号·达人”适用)》;2、废止《淘宝达人平台管理标准》。 详细变卦内容: 《阿里创作平台管理标准(“微淘号·达人”适用)》 变卦后 第一章 概述 第一条【目的及根据】 为维护阿里创作平台的正常运营次序,保证阿里创作平台用户的合法权益,依据《淘宝平台效劳协议》、《天猫效劳协议》、《阿里创作平台效劳协议》、《淘宝规则》、《天猫规则》等相关规则、协议的规则,制定本标准。 第二条【适用范围】 本标准适用于入驻阿里创作平台,成为“微淘号·达人”的内容创作者(以下简称“内容创作者”)。 第三条【效能级别】 本标准是《淘宝规则》、《天猫规则》的下位规则。《淘宝规则》、《天猫规则》中已有规则的,从其规则,未有规则或本标准有特殊规则的,依照本标准执行。 第二章 准入 第四条【入驻条件】淘宝用户须同时满足以下条件方可入驻阿里创作平台,成为内容创作者: (一)如为个人,个人须完成支付宝个人实名认证,且年满18周岁,且同一身份信息下只能允许一个淘宝账户入驻; (二)如为企业,企业须完成支付宝企业实名认证,同一停业执照下允许最多十个淘宝账户入驻。 第三章 运营标准 第五条【信息发布】内容创作者除须恪守《淘宝禁售商品管理标准》及《淘宝规则》、《天猫规则》中关于信息发布的相关规则外,还须遵照如下信息发布请求: (一)不得发布危害信息,包括但不限于敏感信息、渣滓广告、淫秽色情信息; (二)不得发布不实信息,包括但不限于捏造细节、图文不符、夸张事实、夸张宣传、虚假中奖信息、发送的无意义内容及反复内容、伪造官方活动的信息; (三)不得发布淘系外推行信息,包括但不限于发布淘宝网、天猫、聚划算、一淘网等淘系外的信息链接地址等内容。 (四)不得发布阿里创作平台官方不允许发布的行业信息。 第六条【行为标准】内容创作者除须恪守《淘宝规则》、《天猫规则》中关于行为标准的相关规则外,还须遵照如下行为标准: (一)不得违犯其本身所作出的效劳承诺。 (二)不得经过不合理的方式针对账号关注数、粉丝数、赞、评论、转发数据停止造假或者作弊。 (三)经过阿里妈妈淘宝客推行时需恪守阿里妈妈平台相关推行规则,不得违背阿里妈妈淘宝客推行。 (四)不得应用歹意手腕干扰阿里创作平台的正常次序。 (五)不得存在其他进犯别人权益的行为,包括但不限于泄露别人隐私、不当运用别人权益、骚扰别人等。 第四章 违规处置及清退 第七条【违规处置】内容创作者违背本标准相关规则,淘宝除按照《淘宝规则》《天猫规则》等停止处分外,阿里创作平台还将根据本标准对内容创作者停止相应管控,管控措施包括: (一)删除违规信息; (二)账号降级; (三)账号冻结; (四)账号清退。 详细违规内容及对应违规管控措施详见《阿里创作平台管理标准(“微淘号·达人”适用)》违规处置一览表。 第八条【清退】内容创作者若发作以下任一情形,将被阿里创作平台清退: (一)近365天内无任何发布行为的。 (二)不再契合本标准第四条规则的入驻条件的。 (三)存在本标准违规处置一览表中应该被清退的违规情形的。 (四)账户已冻结的。 (五)违背国度法律法规政策的。 第九条【清退及再入驻】内容创作者清退再入驻条件如下: (一)因第八条第(一)、(二)款被清退的,可重新申请入驻。 (二)因第八条第(三)款被清退的,根据违规处置一览表中的对应违规处置措施执行。 (三)因第八条第(四)、(五)款被清退的,同一身份信息或同一停业执照下的淘宝账户均不允许再入驻。 第五章 附则 第十条【生效时间】本标准于2017年X月X日初次生效。本标准生效后,原《淘宝达人平台管理标准》同时废止。 第十一条【新旧衔接】阿里创作平台的内容创作者发布信息等行为,发作在本标准生效之日或修订之日以前的,适用当时的标准。发作在本标准生效之日或修订之日以后的,适用本标准。 阿里创作平台管理标准(“微淘号·达人”适用)违规处置一览表 违规情形 详细内容 违规处置 一、发布危害信息-敏感信息 敏感信息:依据现行法律法规,危害国度及社会平安的信息,包括但不限于以下内容: 1、反对宪法肯定的根本准绳; 2、危害国度统一、主权和领土完好; 3、泄露国度机密、危害国度平安或者损伤国度荣誉和利益; 4、怂恿民族仇恨、民族歧视,毁坏民族团结,或者损害民族习俗、习气; 5、毁坏国度宗教政策,鼓吹邪教、迷信; 6、分布谣言,扰乱社会次序,毁坏社会稳定; 7、鼓吹赌博、暴力、凶杀、恐惧或者唆使立功; 8、怂恿非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会次序; 9、含有法律、行政法规和国度规则制止的其他内容。 扣40分 二、发布危害信息-淫秽色情信息 淫秽色情信息包括但不限于: 1、详细描画性行为或露骨鼓吹色情的诲淫性信息; 2、露三点的图片、视频,带有色心意味、暗示、撩拨和惹起别人相似感受的音频、文字。 扣5分 三、发布不实信息 包括但不限于以下情形: 1、捏造细节:捏造细节使整个事情被扭曲; 2、图文不符:经过错误的图文搭配误导别人; 3、夸张事实:在描绘中对事实言过其实,误导别人; 4、夸张宣传:所发布的商品导购信息,必需与原商品页面信息坚持分歧,停止夸张宣传,提供虚假的价钱信息,包含虚假、夸张的宣传内容诱导买家; 5、虚假中奖信息; 6、发送的无意义内容、反复内容; 7、伪造官方活动:经过包装或者冒充淘宝网、天猫、聚划算等官方活动来构成导购内容。 扣5分 四、发布淘系外内容 包括但不限于发布淘宝网、天猫、聚划算、一淘网等淘系外的信息链接地址等内容 扣5分 五、发布危害信息 1.渣滓广告:包括渣滓信息,包括但不限于经过机器或软件等非人力手腕对别人页面大量发送广告渣滓信息; 2. 发布引发公众不适,或有违公序良俗的内容。 扣5分 六、发布阿里创作平台官方不允许发布的类目行业信息 不合适在阿里创作平台推行的信息,如游戏商品、话费充值类、生活效劳类等商品,详细详见: http://bbs.taobao.com/catalog/thread/16698010-298932581.htm?spm=a210m.7475144.1998166562.60.vNRtOI 扣5分 七、违犯效劳承诺 包括但不限于内容创作者承诺互动活动有赠品等奖励,但并未兑现等行为 扣5分 八、干扰平台运营次序 1. 经过刷单、炒作等方式,停止数据作假或作弊行为,包括但不限于粉丝数量、推行效果数据等。 2. 经过其他不合理方式,干扰平台正常运转次序,或谋取不合理利益的行为。 扣10分 九、违规推行 1.经过非官方渠道向用户私自收取费用。官方渠道包含但不限于“阿里v任务平台”、“淘宝联盟”等。 2. 经过阿里妈妈设给淘外推行者的链接(包含但不只限于超级红包、优惠券等方式)在淘内做推行获取利益。 扣20分 十、泄露别人隐私 包括但不限于 1、泄露身份信息:公开别人真实姓名及身份证号、电话号码、家庭住址(用户已公开或受权公开的除外,触及公共利益确有必要的除外); 2、泄露其他信息: 公开别人不愿被知悉的不危害社会的信息。如:性取向、生理及心理缺陷、财富情况、信誉卡、电子消费卡、上网卡、上网账号和密码、买卖账号和密码、网上购物运用的账号和密码、IP地址、阅读网页的踪迹或活动内容、私生活镜头以及社会关系等,别人可经过合法公开渠道得知的或触及公共利益确有必要的除外。 扣5分 十一、不当运用别人权益 包括但不限于; 1、被告发的内容创作者头像或发布信息中的图片存在盗用别人图片/水印的行为; 2、内容创作者称号及发布的其他内容触及剽窃或其他进犯别人学问产权等行为。 扣2分 十二、骚扰别人 包括但不限于: 1、凌辱:以凌辱性行动伤害别人; 2、诽谤:刻意捏造不实信息损伤别人声誉; 3、人身攻击:以转发、评论、@别人、求关注等方式对别人重复发送反复、近似、诉求相同的信息。重复是指3次及以上。 扣5分 十三、内容定位反复 同企业用户的多个内容创作者发布的内容定位反复。如:同企业用户的2个内容创作者均定位为潮女范畴。 扣5分,并清退定位反复的账号(清退入驻时间较晚的账号)且不允许再入驻。 扣分对应管控措施及清零: 1、扣分累计达10分:账号降级并冻结30天。 2、扣分累计达20分:账号降级并冻结180天。 3、扣分累计达30分:账号降级并冻结365天,且冻结期间账号已发布内容下线不可见。 4、扣分累计达40分:账号清退且不允许再入驻。 5、上一年度的违规扣分在每年的1月1日0时清零。 备注: 1、管控措施定义 账号降级,是指从内容创作者现有层级降为V1层级。 账号冻结,是指在阿里创作平台制止投稿、发布内容、发布任务、申请渠道等增量操作。 账号清退,是指清退阿里创作平台“微淘号·达人”账号,下线账号一切内容,清退已有渠道权限等。 2、以上违规行为中,假如情节严重或形成社会恶劣影响的,除了执行上述处分外,将追加账号降级、账号冻结、账号清退且不允许再入驻处置。 情节严重的认定: (1)经3次提示,拒不整改的; (2)工商消协媒体等介入对官方形成恶劣影响的。 3、以上违规行为中,多条并犯的,依照违规情形累计扣分处分。 4、除针对账号扣分及处分外,淘宝有权删除违规信息。 特此通知,敬请知悉,感激您对淘宝网的支持与关注! 淘宝网2017年12月1日
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