者混淆的信息的行为若会员发布混淆信息的，淘宝网将对相关信息进行删除同时,淘宝网将按照如下规定对会员进行处理：1、会员发布混淆信息的,每次扣2分2、会员发布混淆信息情节严重的，每次扣24分3、会员发布混淆信息情节特别严重的，找到对应的违规商品点击,提供凭证进行申述请您将凭证一次性完整提交上来”后续不能增加凭证如何查询账户违规扣分记录，若您的账户有违规扣分情况。
在淘宝开店如果有违规行为发生是要被平台扣分的，一旦被扣分，会给店铺带来不良的影响的，那第一次在淘宝发布混淆信息会不会被淘宝扣分?
会的，发布混淆信息，是指会员发布容易造成消费者混淆的信息的行为若会员发布混淆信息的，淘宝网将对相关信息进行删除同时,淘宝网将按照如下规定对会员进行处理：
1、会员发布混淆信息的,每次扣2分
2、会员发布混淆信息情节严重的，每次扣24分
3、会员发布混淆信息情节特别严重的，视为严重违规行为，每次扣48分
怎么申诉?
能够通过：“卖家里心--体检中心,找到对应的违规商品点击“查看原由”，在页面中点击“我要申述”按钮，提供凭证进行申述请您将凭证一次性完整提交上来，后续不能增加凭证
如何查询账户违规扣分记录?
若您的账户有违规扣分情况，您可以点击进入“卖家中心”—“店铺”—“店铺体检”—“全部违规”，查看近2年的所有违规记录的违规编号、违规类型、扣分情况、违规详情等
如果卖家账户同时有一般行为违规和严重违规行为的两种处罚，那么就同时有两个扣分分值，且两个分值分开累计
账户所扣分数将在每个自然年的年终(即每年12月31日)24时被统一清零，但售假违规扣分满24分当年不清零，且年终前已被永久封号，不可再恢复哦
淘宝平台已经把发布混淆信息列入一般违规行为中，所以只要是判定违规成立的，都是会被扣分的，淘宝才不会管你是不是初犯，所以卖家发布信息时也要谨慎
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