为了维护和保证淘宝安康的市场次序,为诚信卖家提供安康良好的平台环境,为消费者提供更平安更安心的网购环境,淘宝网将根据国际、国内市场状况,对出卖冒充商品规则做进一步的调整。 此次规则变卦已于2014年11月4日停止公示通知,2015年1月1日正式生效。 主要变卦内容如下:卖家出卖冒充、盗版商品且情节特别严重的认定,增加一种情形:同一淘宝网学问产权维护平台用户就同一权益对同一卖家的投诉成立达三次及以上(特殊情形不计次,卖家在3天内呈现的违背第三项经过信息层面判别的违规行为视为1次)。 详细变卦内容如下:淘宝网出卖冒充商品认定和处分规则与施行细则变卦前变卦后三、 “卖家出卖冒充、盗版商品且情节严重的”,是指哪些行为?举例阐明。1、经过信息层面判别卖家大量或全店出卖冒充、盗版商品;2、出卖的冒充、盗版商品给消费者形成人身损伤或财富损伤;如:某卖家销售冒充某品牌浴霸,消费者在运用过程中该浴霸发作爆炸事故,形成消费者受伤或烧毁浴室,但该情形不包括浴霸自身的价值损毁。3、卖家屡次出卖冒充、盗版商品且情节严重(卖家在3天内呈现的违背第三项经过信息层面判别的违规行为视为1次。)若卖家同时存在本规则第一项所述情形的,则依据第一项规则处置。三、 “卖家出卖冒充、盗版商品且情节严重的”,是指哪些行为?举例阐明。1、经过信息层面判别卖家大量或全店出卖冒充、盗版商品;2、出卖的冒充、盗版商品给消费者形成人身损伤或财富损伤;如:某卖家销售冒充某品牌浴霸,消费者在运用过程中该浴霸发作爆炸事故,形成消费者受伤或烧毁浴室,但该情形不包括浴霸自身的价值损毁。3、卖家屡次出卖冒充、盗版商品且情节严重(卖家在3天内呈现的违背第三项经过信息层面判别的违规行为视为1次。)若卖家同时存在本规则第一项所述情形的,则依据第一项规则处置,好像一淘宝网学问产权维护平台用户就同一权益对同一卖家的投诉成立达三次及以上的,将依据第一项规则扣48分处置。五、 “卖家出卖冒充、盗版商品且情节特别严重”,是指哪些行为?举例阐明。1、经司法、行政机关认定卖家销售冒充、盗版商品,手腕恶劣或数额宏大或形成严重结果的,或者被追查或可能追查刑事义务的。如:李某开设网店,销售冒充“CUCCI”、“BURBERRY”、“PRADA”等国际著名品牌的商品,非法牟利数百万元,被法院一审讯处有期徒刑5年,并处分金钱500万元。2、卖家经过不合理方式出卖冒充、盗版商品,且影响恶劣的。如:卖家重复运用别人账户屡次出卖冒充、盗版商品且形成恶劣影响。五、 “卖家出卖冒充、盗版商品且情节特别严重”,是指哪些行为?举例阐明。1、经司法、行政机关认定卖家销售冒充、盗版商品,手腕恶劣或数额宏大或形成严重结果的,或者被追查或可能追查刑事义务的。 如:李某开设网店,销售冒充品牌A、品牌B、品牌C等国际著名品牌的商品,非法牟利数百万元,被法院一审讯处有期徒刑5年,并处分金钱500万元。2、卖家经过不合理方式出卖冒充、盗版商品,且影响恶劣的。如:卖家重复运用别人账户屡次出卖冒充、盗版商品且形成恶劣影响。3、同一淘宝网学问产权维护平台用户就同一权益对同一卖家的投诉成立达三次及以上的(特殊情形不计次,卖家在3天内呈现的违背第三项经过信息层面判别的违规行为视为1次)。如:淘宝网学问产权维护平台用户A于1月4日对卖家B就权益c停止投诉且投诉成立,视为出卖冒充商品一次;1月8日淘宝网学问产权维护平台用户A再次就权益c投诉卖家B,投诉照旧成立,则该卖家B出卖冒充商品两次;1月11日卖家B第三次收到淘宝网学问产权维护平台用户A对权益c的投诉,投诉成立,此时由于淘宝网学问产权维护平台用户A就同一权益c对卖家B的投诉成立达三次,因而此次该卖家将被扣48分处置。 特此通知,敬请知悉,感激您对淘宝网的支持与关注! 淘宝网 2015年1月1日
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