京东开放平台二手商品类目质保期管理规则-京东开放平台商品价格规范-京东问答

huoxing799

若商品在质保期内出现质保范围内的质量问题,商家需向消费者提供退换货、提供维修费等形式的售后保障服务,消费者原因导致的情形除外第三条类目质保期以商家最后一笔订单完成时间开始计算,商家完成所有历史开通的不同类目商品的质保期后,方可申请退质保金未产生任何订单的商家,会自动跳过质保期第四条拍拍二手业务的二手商品类目的商品质保期为365天第五条本规则中的,如7天是连续7天第六条京东开放平台商家的行为。

京东开放平台二手商品类目质保期管理规则-京东开放平台商品价格规范

京东拍拍二手商家请注意,以下京东开放平台二手商品类目质保期管理规则于4月4日生效,来了解规则内容:

京东开放平台二手商品类目质保期管理规则-京东开放平台商品价格规范

第一条本规则适用于入驻京东开放平台的拍拍二手商家(以下简称“商家”)

第二条消费者在京东开放平台购买二手商品后,若商品在质保期内出现质保范围内的质量问题,商家需向消费者提供退换货、提供维修费等形式的售后保障服务,消费者原因导致的情形除外

第三条类目质保期以商家最后一笔订单完成时间开始计算,商家完成所有历史开通的不同类目商品的质保期后,方可申请退质保金未产生任何订单的商家,会自动跳过质保期

第四条拍拍二手业务的二手商品类目的商品质保期为365天

第五条本规则中的“天”如无特殊说明均指连续的自然日,如7天是连续7天

第六条京东开放平台商家的行为,发生在本规则生效之日以前的,适用之前的规则发生在本规则生效之日以后的,适用本规则

第七条京东可根据平台运营情况随时调整本规则并向商家公示

第八条本规则于2022年3月28日发布,自发布之日起至2022年4月3日为试运行期,于2022年4月4日生效

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