淘宝怎么投诉客户?淘宝投诉客户的方式有哪些?我们在经营店铺的过程当中,难免会遇到各种棘手的情况或者心怀恶意的买家,在买家行为过分到影响店铺经营的时候,我们可以通过投诉维护自己以及店铺的权益。
淘宝怎么投诉客户?淘宝投诉客户的方式有哪些?
1、全网举报
(1)网址:https://jubao.taobao.com/
(2)适用情况:虚假交易、收到空包裹、假冒及盗版、滥发信息、出售违禁品等。
图1 全网举报
2、职业索赔联合治理(打假人)
(1)网址:https://seller110.taobao.com/#/home/inform
(2)适用情况:针对一些个人或组织存在“知假买假”牟利,甚至实施敲诈勒索的行为,平台现开放举报入口,打击假借商家违反法律相关规定实施敲诈勒索行为的网络黑势力。
图2 职业索赔联合治理
3、规蜜
(1)网址:https://tousu.taobao.com/#/
(2)适用情况:辱骂侮辱评论、广告评论、无意义评论等恶意行为。
图3 规蜜首页
淘宝怎么投诉客户?淘宝投诉客户的方式有哪些?以上就是小编为大家汇总的不同情况的投诉网站,卖家可以根据实际情况进行选择,进入后按页面提示进行即可。想获取更多电商百科知识,使用免费电商工具吗?欢迎持续关注幕思城电商知识网站。
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