商品暂时会被豁免为了提升买家的购物体验，且过去360天内没有有效出单的商品不活跃商品将会被陆续删除，若虾皮国际平台(SIP)店铺的商品有出单，对应主店铺的商品暂时会被豁免使用中国卖家中心(CNSC)的卖家，但对应的全球商品在其他站点的店铺商品有出单，则该店铺商品暂时会被豁免一店多运店铺和海外仓店铺的商品将不受到此政策的影响此外。
近日，Shopee发布有关“Shopee平台不活跃商品清理规则”的通知使用中国卖家中心的卖家，若店铺商品没有出单，但对应的全球商品在其他站点的店铺商品有出单，则该店铺商品暂时会被豁免
为了提升买家的购物体验，Shopee平台将从2023年5月27日开始清理不活跃商品不活跃商品指的是已经创建超过60天及以上，且过去360天内没有有效出单的商品不活跃商品将会被陆续删除，删除商品将不会产生罚分
据悉，若虾皮国际平台(SIP)店铺的商品有出单，对应主店铺的商品暂时会被豁免使用中国卖家中心(CNSC)的卖家，若店铺商品没有出单，但对应的全球商品在其他站点的店铺商品有出单，则该店铺商品暂时会被豁免一店多运店铺和海外仓店铺的商品将不受到此政策的影响
此外，若新店铺开店时间不足360天以开店天数作为标准，即在新店铺中已经创建超过60天及以上，且开店至今内没有有效出单的商品将被删除卖家可以参考《和无效listing说再见，优化listing行动指南》直播课程来优化店铺内的商品
需要注意的是，店铺商品被删后，关联的全球商品不能再发布到同一个店铺卖家需要重新上传一个全球商品然后发布到对应的店铺如需批量上传，建议您使用全球商品批量上传功能
据了解，Shopee近日发布了跨境客服系统迁移通知通知称，3月29日起，Shopee跨境卖家客服系统将进行新旧系统迁移
因此从3月29日零点起，热线电话、在线聊天以及邮件等咨询渠道的受理时效将会受到不同程度的影响，Shopee跨境卖家支持团队将会竭尽全力减少因系统迁移带来的影响
Shopee表示，若遇紧急事件，仍然可以通过拨打热线电话：400-126-8888联系客服进行登记
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