该规则变卦于2021年3月30日停止公示通知,将于2021年4月6日正式生效。主要变卦内容如下: 《飞猪游览集市度假订单生效的规则与施行细则》 变卦前 变卦后 一、“二次确认商品,买家付款且卖家书面确认后订单生效”,卖家书面确认的时间请求是怎样的,包括哪些方式? (一)卖家书面确认的时间请求如下: 1、目的地为中国大陆境内的订单(以下简称“境内订单”),卖家应在买家付款后9个工作小时内与买家书面确认; 2、目的地为中国大陆境外的订单(以下简称“境外订单”),卖家应在买家付款后18个工作小时内与买家书面确认。 (二)书面确认的方式: 书面确认的方式包括但不限于旺旺、飞猪系统、传真等可提供书面确认凭证的方式。 (三)前述条款中提及的“工作小时”如何计算? 工作小时在工作时段内停止计时,工作时段为国度法定工作日的9:00-18:00。 举例:境内订单,买家付款时间为2016年3月1日14:00,那么买家付款后9个工作小时即3月1日14:00-3月1日18:00,及3月2日9:00-3月2日14:00。因而假如卖家在3月2日14:00前未与买家书面确认,则该订单的生效时间为3月2日14:00。 一、“二次确认商品,买家付款且卖家书面确认后订单生效”,卖家书面确认的时间请求是怎样的,包括哪些方式? (一)卖家书面确认的时间请求如下: 1、目的地为中国大陆境内的订单(以下简称“境内订单”): (1)卖家应在买家付款后9个工作小时内与买家书面确认; (2)若因周末或节假日,招致卖家按上述规则商定的书面确认时间大于24小时的,则应在24小时内与买家书面确认。 2、目的地为中国大陆境外的订单(以下简称“境外订单”),卖家应在买家付款后18个工作小时内与买家书面确认。 (二)书面确认的方式: 书面确认的方式包括但不限于旺旺、飞猪系统、传真等可提供书面确认凭证的方式。 (三)前述条款中提及的“工作小时”如何计算? 工作小时在工作时段内停止计时,工作时段为国度法定工作日的9:00-18:00。 举例:境内订单,买家付款时间为2016年3月1日14:00,那么买家付款后9个工作小时即3月1日14:00-3月1日18:00,及3月2日9:00-3月2日14:00。因而假如卖家在3月2日14:00前未与买家书面确认,则该订单将在3月2日14:00因确认超时而关闭。 无 二、本细则第一点中提及的“若因周末或节假日,招致卖家按上述规则商定的书面确认时间大于24小时的,则应在24小时内与买家书面确认”如何了解? 举例:境内玩乐套餐订单,买家付款时间为2021年3月12日(周五)17:00,那么买家付款后9个工作小时即2021年3月15日(周一)17:00,由于3月15日17:00间隔3月12日17:00已超越24小时,因而假如商家在3月13日17:00前未与买家书面确认,则该订单将在3月13日17:00因确认超时而关闭。 无 三、本细则第一点中提及的“节假日”是指什么? 节假日,是指中华人民共和国国务院办公厅每年发布的针对全体公民放假的节日及调休日。 感激您对淘宝网及飞猪的关注与支持! 淘宝网 飞猪2021年3月30日
>