主要变卦内容如下：2020年12月30日开端，“境外玩乐套餐”类目将制止发布新商品及编辑已发布的商品，并于2021年1月26日正式关闭该类目、下架卖家此前在该类目下发布的一切商品、删除该类目的相关管理规则。规则变卦详情如下： 《飞猪游览集市管理标准》 变卦前 变卦后 第二章 准入 第五条 【类目准入】卖家提供相应资质供淘宝网检查备案后，方可发布以下类目的商品： （五）“境外玩乐套餐”类目：卖家需提供《停业执照》或《游览社业务运营答应证》供淘宝网检查备案，且停业执照的运营范围须包含旅游咨询效劳或旅游信息咨询或向游客提供旅游、交通、住宿、餐饮等代理效劳等旅游相关内容，公司的注册资本须不低于30万元钱。 / 《飞猪游览集市度假业务管理规范》 变卦前 变卦后 第十条 【订单取消】订单生效后，买家、卖家取消订单的，依照以下规则停止处置： （一）因买家缘由取消订单的，按以下规则处置： 1、关于预定商品，订单生效后，若买家未预定的，卖家应为买家全额退款。 2、买家取消“境内周边游”、“境外玩乐套餐”、“酒店SPA/足浴/温泉”、“美食卡券/酒店餐饮卡券”、“游览拍照/婚纱摄影”类目商品订单（包括已预定胜利的预定商品订单及非预定商品订单）的， 依照商品详情页面“退改规则”/“取消政策”模块的相关商定处置。 3、除上述商品外的其他商品，买家应依照该商品的取消政策/退改规则承当订单取消的损失，若卖家设置的商品退改规则高于其实践损失的，买家仅承当其实践损失（最高不超越订单总额，且“境外随身WIFI租赁”、“游览设备/相机/翻译机租赁”类目的订单，最高不超越订单租金总额）。 （二）因卖家缘由取消订单的，卖家应当第一时间通知买家，并依照以下规则停止处置： 1、因卖家缘由取消“境内周边游”、“境外玩乐套餐”、“酒店SPA/足浴/温泉”、“美食卡券/酒店餐饮卡券”、“游览拍照/婚纱摄影”、“地陪/解说/翻译/咨询效劳”、“船票”、“旅游效劳”(但不包括“旅游商品晋级差价/押金”类目）、“旅游优惠券/会员卡”类目商品订单的，卖家须按商品详情页面“退改规则”/“取消政策”模块的相关商定向买家支付违约金，但若该违约金低于因而给买家形成的直接实践损失的，卖家须择一就高赔偿买家的直接实践损失。 2、因卖家缘由取消其他商品订单的，依照《飞猪游览集市消费者保证规范》的相关规则停止处置。 3、关于预定商品，如呈现下述情形，视为因卖家缘由取消订单： （1）若在商品详情页可预定日期中展现了详细可约库存的商品，卖家应确保买家可以依照可预定日期对应的可约库存停止预定；同时，关于曾经预定的商品，卖家应确保买家可以依照预定时间出行。否则，若卖家违背前述恣意一个保证的，视为因卖家缘由取消订单； （2）若在商品详情页可预定日期中未展现详细可约库存的商品，卖家应确保在其承诺的能够出行的日期内，每天至少有一件库存；同时，卖家应确保在其承诺的能够出行的日期内内至少有一天能够出行。否则，若卖家违背前述恣意一个保证的，视为因卖家缘由取消订单。 （三）因住院、骨折、怀孕、身亡、不可抗力要素等特殊缘由招致订单取消的，需依照《飞猪买卖争议处置标准》的相关规则处置。 第十条 【订单取消】订单生效后，买家、卖家取消订单的，依照以下规则停止处置： （一）因买家缘由取消订单的，按以下规则处置： 1、关于预定商品，订单生效后，若买家未预定的，卖家应为买家全额退款。 2、买家取消“境内周边游”、“酒店SPA/足浴/温泉”、“美食卡券/酒店餐饮卡券”、“游览拍照/婚纱摄影”类目商品订单（包括已预定胜利的预定商品订单及非预定商品订单）的， 依照商品详情页面“退改规则”/“取消政策”模块的相关商定处置。 3、除上述商品外的其他商品，买家应依照该商品的取消政策/退改规则承当订单取消的损失，若卖家设置的商品退改规则高于其实践损失的，买家仅承当其实践损失（最高不超越订单总额，且“境外随身WIFI租赁”、“游览设备/相机/翻译机租赁”类目的订单，最高不超越订单租金总额）。 （二）因卖家缘由取消订单的，卖家应当第一时间通知买家，并依照以下规则停止处置： 1、因卖家缘由取消“境内周边游”、“酒店SPA/足浴/温泉”、“美食卡券/酒店餐饮卡券”、“游览拍照/婚纱摄影”、“地陪/解说/翻译/咨询效劳”、“船票”、“旅游效劳”(但不包括“旅游商品晋级差价/押金”类目）、“旅游优惠券/会员卡”类目商品订单的，卖家须按商品详情页面“退改规则”/“取消政策”模块的相关商定向买家支付违约金，但若该违约金低于因而给买家形成的直接实践损失的，卖家须择一就高赔偿买家的直接实践损失。 2、因卖家缘由取消其他商品订单的，依照《飞猪游览集市消费者保证规范》的相关规则停止处置。 3、关于预定商品，如呈现下述情形，视为因卖家缘由取消订单： （1）若在商品详情页可预定日期中展现了详细可约库存的商品，卖家应确保买家可以依照可预定日期对应的可约库存停止预定；同时，关于曾经预定的商品，卖家应确保买家可以依照预定时间出行。否则，若卖家违背前述恣意一个保证的，视为因卖家缘由取消订单； （2）若在商品详情页可预定日期中未展现详细可约库存的商品，卖家应确保在其承诺的能够出行的日期内，每天至少有一件库存；同时，卖家应确保在其承诺的能够出行的日期内内至少有一天能够出行。否则，若卖家违背前述恣意一个保证的，视为因卖家缘由取消订单。 （三）因住院、骨折、怀孕、身亡、不可抗力要素等特殊缘由招致订单取消的，需依照《飞猪买卖争议处置标准》的相关规则处置。 《飞猪游览集市度假业务管理规范》 变卦前 变卦后 第五条【代订效劳】卖家提供代订效劳的，应按以下规则发布代订信息： （二）卖家发布“包车”、“接送（机场/点对点/拼车）”、“租车/租车自驾游”、“境外玩乐套餐”、“游览拍照/婚纱摄影”、“美食卡券/酒店餐饮卡券”类目的代订类商品，须确保已与实践效劳提供方签署相应的协作协议，且该实践效劳提供方具备运营此类业务的合法资质。卖家违背该规则的，视为严重违规行为，给予删除商品且每次扣六分的处置。 第五条【代订效劳】卖家提供代订效劳的，应按以下规则发布代订信息： （二）卖家发布“包车”、“接送（机场/点对点/拼车）”、“租车/租车自驾游”、“游览拍照/婚纱摄影”、“美食卡券/酒店餐饮卡券”类目的代订类商品，须确保已与实践效劳提供方签署相应的协作协议，且该实践效劳提供方具备运营此类业务的合法资质。卖家违背该规则的，视为严重违规行为，给予删除商品且每次扣六分的处置。 第三章 行业特殊标准 第十条 卖家发布“境外玩乐套餐”类目商品，还需恪守《境外套餐类商品发布规范》。 / 《度假类目商品发布范围》 变卦前 变卦后 一级类目 二级类目 三级类目 四级类目 类目发布范围 度假线路/签证送关/旅游效劳 目的地玩乐 境外玩乐套餐 / 仅可发布动身地和目的地均为中国大陆以外国度或地域、由商家代订的包含两项元素（但不包含潜水效劳、跨境交通），且不包含行程布置的套餐商品。 / 《飞猪游览集市消费者保证规范》 变卦前 变卦后 （二）商品实践发布的类目不契合《飞猪游览集市商品类目发布范围》规则的，该商品订单的保证规范按以下规则处置： 1、按《飞猪游览集市商品类目发布范围》规则实践应发布在“境内周边游”、“境外玩乐套餐”、“酒店SPA/足浴/温泉”、“美食卡券/酒店餐饮卡券”、“游览拍照/婚纱摄影”类目的商品订单生效后，因商家缘由取消订单的，按以下规范处置： 1）买卖双方就商家违约金有商定且达成分歧的，商家应按该商定向买家支付违约金； 2）买卖双方未有商定商家违约金，但有商定买家违约金的，商家须按商定的买家违约金规范向买家支付同等金额的违约金； 3）买卖双方未商定商家违约金亦未商定买家违约金的，商家应赔偿买家因订单取消产生的直接实践损失，但若买家无直接实践损失的，商家应向买家支付相当于订单金额30%的违约金。 2、按《飞猪游览集市商品类目发布范围》规则实践应发布在“境外地陪/解说/翻译/咨询效劳”、“旅游效劳”(但不包括“旅游商品晋级差价/押金”类目）、“旅游优惠券/会员卡”类目的商品订单生效后，因商家缘由取消订单的，商家应向买家支付相当于订单金额同等金额的违约金。 3、按《飞猪游览集市商品类目发布范围》规则实践应发布在“船票”类目的商品订单生效后，因商家缘由取消订单的，商家应向买家支付相当于商品实践成交金额的30%（但最高不超越500元）的违约金。 4、按《飞猪游览集市商品类目发布范围》规则实践应发布在除前述类目外的其他类目的商品订单，发作本规范规则的违约情形的，依照实践应发布类目的保证规范处置。 （二）商品实践发布的类目不契合《飞猪游览集市商品类目发布范围》规则的，该商品订单的保证规范按以下规则处置： 1、按《飞猪游览集市商品类目发布范围》规则实践应发布在“境内周边游”、“酒店SPA/足浴/温泉”、“美食卡券/酒店餐饮卡券”、“游览拍照/婚纱摄影”类目的商品订单生效后，因商家缘由取消订单的，按以下规范处置： 1）买卖双方就商家违约金有商定且达成分歧的，商家应按该商定向买家支付违约金； 2）买卖双方未有商定商家违约金，但有商定买家违约金的，商家须按商定的买家违约金规范向买家支付同等金额的违约金； 3）买卖双方未商定商家违约金亦未商定买家违约金的，商家应赔偿买家因订单取消产生的直接实践损失，但若买家无直接实践损失的，商家应向买家支付相当于订单金额30%的违约金。 2、按《飞猪游览集市商品类目发布范围》规则实践应发布在“境外地陪/解说/翻译/咨询效劳”、“旅游效劳”(但不包括“旅游商品晋级差价/押金”类目）、“旅游优惠券/会员卡”类目的商品订单生效后，因商家缘由取消订单的，商家应向买家支付相当于订单金额同等金额的违约金。 3、按《飞猪游览集市商品类目发布范围》规则实践应发布在“船票”类目的商品订单生效后，因商家缘由取消订单的，商家应向买家支付相当于商品实践成交金额的30%（但最高不超越500元）的违约金。 4、按《飞猪游览集市商品类目发布范围》规则实践应发布在除前述类目外的其他类目的商品订单，发作本规范规则的违约情形的，依照实践应发布类目的保证规范处置。 《飞猪游览集市消费者保证规范》 变卦前 变卦后 该规范适用于“度假线路/签证送关/旅游效劳”类目（但不包括“国外票务(景点/赛事/演出)”类目）、“境内周边游”类目商品的买卖。 一、订单生效后，因卖家缘由更改订单的，依照以下规范停止处置： （一）卖家未经买家书面同意，更改“境内邮轮”、“境外玩乐套餐”、“境内玩乐套餐”、“境内酒景套餐”、“美食卡券/酒店餐饮卡券”、“酒店SPA/足浴/温泉”类目商品订单： 该规范适用于“度假线路/签证送关/旅游效劳”类目（但不包括“国外票务(景点/赛事/演出)”类目）、“境内周边游”类目商品的买卖。 一、订单生效后，因卖家缘由更改订单的，依照以下规范停止处置： （一）卖家未经买家书面同意，更改“境内邮轮”、“境内玩乐套餐”、“境内酒景套餐”、“美食卡券/酒店餐饮卡券”、“酒店SPA/足浴/温泉”类目商品订单： 特此通知，敬请知悉，感激您对飞猪及淘宝网的支持与关注！ 淘宝网 飞猪 2020年12月22日
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