淘宝将关闭[淘小铺]商品交易等功能-官方解答业务关停相关问题-淘宝

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淘宝淘小铺是淘宝分享购物获取返佣的一个应用，9月12日淘宝网发布了淘小铺相关规则失效通知，一起来看看吧~

一、下线通告

公告称，感谢大家对淘小铺业务的支持，由于业务策略调整，商品交易等相关功能将于2023年10月11日晚间停止。

公告建议淘小铺用户在2023年11月25日前，及时提现账户余额，使用账户中的相关权益、服务。服务停止后，未提现的余额，将自动退还到淘小铺用户绑定的支付宝账户中。届时，规则将同步失效。

如淘小铺用户仍有导购需求，可关注“淘宝联盟”App，一键分享海量好货，获得推广收益。如有任何疑问，淘小铺用户均可联系小蜜客服，淘小铺将及时回复。

二、淘小铺业务关停相关问题

1）淘小铺业务为什么要下线？

答：因业务整合升级，淘小铺App将于2023年11月25日晚间停止服务，在此之后用户无法继续登录和使用淘小铺的服务和功能，后续是否重新上线需要根据业务的整体策略安排，目前没有明确的时间表。

2）淘小铺平台的下线节奏？

答：我们将在9月12日正式公告，10月11日商品交易等相关功能停止，11月25日关闭小铺app，请以规则公告为准。

3）如何申请退出淘小铺，如何退供货商保证金？

答：您可以自行下架商品，在您确保没有在售订单和售后问题的情况下可以登录小铺后台自行申请保证金解冻，申请指引参见：https://www.yuque.com/taoxiaopuzhaoshang/eweela/kabn95

4）还存在在途的交易钱款会如何处理？

答：10月11日商品交易等相关功能将停止，我们将对超过48小时未发货订单做关闭处理，已发货在途订单不受影响。

5）天猫店铺在淘小铺铺货的，关停方案是怎么样的？

答：天猫在小铺铺货商品在10月11日也将取消小铺搜索打标推荐，您可以进入到您的宝贝管理页面自行下架多余重复商品。

6）淘小铺关停，我的供货商账号会被如何处理？我的支付宝账号还能使用吗？

答：供货商账户不作冻结，账户作为普通账户使用，但无法用于其他阿里业务再开店（如淘宝开店）

7）阿里为什么要关停淘小铺，是社交电商的模式出现了问题吗？

答：长期以来，电子商务普惠了千家万户，给更广泛的群体带来了生活便捷，提供了优质服务。淘小铺自诞生起，就致力于帮助普通人群就业和创收，给更广泛的群体及生态伙伴提供更好的服务。

8）业务下线后，这部分工作人员怎么处理？

答：淘小铺业务关停后，这部分工作人员也将转入其他业务岗位。在10月11日停止服务前，他们会继续保证服务质量，大家仍然可以联系之前的对接小二。

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