卖家违反发货规范争议处理的实施细则

《淘宝平台争议处置规则》查看原文 第三十条 卖家违背“发货标准”但买家已实践运用商品或点击“确认收货”的，买家以卖家违背发货标准为由而主张退货退款的，应和卖家协商分歧，否则淘宝将不予支持。

因卖家的不合理行为诱使买家确认收货的情形除外。 规则解读： 卖家违背发货标准的行为属瑕疵履约，买家对此情形仍运用商品或予以确认收货，则视为同意并承受卖家按现状履约。

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