若买家给出的是中评或差评,买家可在做出评价的30天内对信用评价进行修改或删除,机会只有一次,DSR无法修改。
手机端可支持操作修改/删除评价,操作如下:
方法一、手机淘宝app
进入“我的淘宝”——找到“我的订单”——点击“待评价”——点击“我的评价”,可以看到“全部评价”。找到需要操作的订单评价,点击右下角的“下拉箭头”, 看到“改为好评”、“删除评价”的按钮,选择其中一个按钮去操作。
方法二、手机浏览器
打开手机浏览器,输入www.taobao.com ,选择电脑版,登录淘宝网,进入我的淘宝-评价管理-给他人的评价”页面,找到订单后操作修改或删除。
温馨提醒:修改或删除评价会立即生效,页面显示可能有2小时-24小时延迟~若遇到大促活动等,可能会存在页面展示更新延迟,烦请关注。
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视频版讲解如下:
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