自己所想的都是能够购买到高质量商品当消费者购买的商品是高质量商品的时候，那么消费者就会觉得和自己预期一样，觉得和卖家描述一致所以我们商家也应该注意商品的质量客服服务淘宝客服服务很重要，明明有些消费者根本不会问客服，只要有消费者咨询客服，那么客服就能起到作用物流问题其实物流问题对于我们商家来说是很难解决的，物流公司快慢并不是我们商家能够决定的但是我们能做到的是即使发货。
很多消费者在购物的之前都会注意店铺的信誉，动态评分等等，而这些数据越好，显然消费者更容易成交而店铺的动态评分有三项，描述，服务以及物流服务而这些就是我们的综合评分我们商家有必要提升自己店铺的动态评分那么我们应该怎么提高店铺的综合评分呢？
产品质量
首先一点就是产品质量，消费者不管看到我们商品是怎么样的，自己所想的都是能够购买到高质量商品当消费者购买的商品是高质量商品的时候，那么消费者就会觉得和自己预期一样，觉得和卖家描述一致所以我们商家也应该注意商品的质量
客服服务
淘宝客服服务很重要，可能很多商家会有疑惑，明明有些消费者根本不会问客服，那么为什么还要放这么多心思在客服方面呢？其实不是的，我们要知道，只要有消费者咨询客服，那么客服就能起到作用
物流问题
其实物流问题对于我们商家来说是很难解决的，因为物流是我们商家托付给物流公司的，物流公司快慢并不是我们商家能够决定的但是我们能做到的是即使发货，我们也可以寻找速度比较快的快递公司物流的快慢是能够影响消费者购物体验的，所以我们商家也有必要对物流快慢做选择
只要做好这几方面，那么只要是能够转化的消费者基本上都能够获得五星好评毕竟消费者的购物体验好了
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