买家可以提交退货申请非买家责任一般是指非因买家原因导致的诸如：物流环节造成的破损溢漏、商品本身质量问题、仓库错发漏发、与前台页面信息描述完全不符等情形注：将从订单支付金额中扣除税金、发货运费以及退回费用等已产生费用2、对组合出售的商品，仅对满足上述退货标准的单件或多件商品提供退货服务，不扩展至组合全部商品3、使用优惠券或参加满返活动等优惠购买商品发生退货。
苏宁电器是国内非常知名的一个电器销售平台，不仅线下有实体店，现在在网上也有专门的苏宁易购平台经过这几年的发展，苏宁现在也开始做海外购了，如果要退货，这个退货运费谁出呢?
一、海外购退货运费谁出?
1、买家确认收货后，在明确非买家责任的前提下，买家可以提交退货申请非买家责任一般是指非因买家原因导致的诸如：物流环节造成的破损溢漏、商品本身质量问题、仓库错发漏发、与前台页面信息描述完全不符等情形
注：买家原因退货或拒收，导致退款，将从订单支付金额中扣除税金、发货运费以及退回费用等已产生费用
2、对组合出售的商品，仅对满足上述退货标准的单件或多件商品提供退货服务，不扩展至组合全部商品
3、使用优惠券或参加满返活动等优惠购买商品发生退货，按您所支付的实际金额进行比例换算，再进行退货结算(所获得/享受的优惠指：整单商品享受的满额减的金额单品享受的满额抵用的金额)完整订单退货时，现金券可退(因退货导致优惠券失效的不退)，满减券不退
举例说明：如果您购买了价格100元的商品A，和价格50元的商品B，邮费为30元如果为物流配送、第三方不可抗力、苏宁海外购自己的原因导致的退货
则A商品退货时，退还的邮费=30*100/(100+50)=20元
B商品退货时，退还的邮费=30*50/(100+50)=10元
4、商品完好未拆封包含：商品“外包装”未拆封或(若有)“出厂密封包装”未拆封“外包装”系指：生产厂商原包装，不含卖家或物流自行二次封装“出厂密封包装”系指：生产厂商采用密封条(签)或整体塑(密)封形式对商品的包装不含卖家或物流自行或二次封装
5、由于跨境购物自身的特性(物流距离、耗时较长，商品在途风险较高，税费及清关手续等)，苏宁海外购自营频道销售的商品不支持换货
6、苏宁海外购商家的退货规则以商家与您的约定为准
二、怎么退货
苏宁海外购频道的海外商家均提供国内的退货地址，如果你所购商品存在质量、错发等由商家造成的问题时，请你在退货期限内与商家取得联系，办理退货手续如最终确认为商家责任的，退货运费等费用由商家承担
不管是苏宁还是其他平台，都是有可能会遇到买家退货的情况的作为苏宁海外购的商家，一定要事先了解相关的退货问题，在遇到有买家退货的时候，就知道怎么去处理了
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