关于《淘宝规则》违背承诺规则调整公开征求意见结果反馈

各位敬爱的会员： 针对《淘宝规则》违犯承诺规则的调整，我们于2017年10月20日至10月27日停止了意见征集，依据收到的有效反应，多数用户支持此次规则调整，支持平台对违犯承诺行为加大处置力度，保证消费者权益。

本次投票“可再评价”的意见反应中，局部用户关于违犯承诺处分后如何提交申述凭证问题有些疑问，对此，特回复如下：1、如何提交申述凭证：卖家在收到违犯承诺处分后，能够在罚作出的15天内登陆【卖家中心】-【宝贝管理】-【体检中心】（ 【卖家中心】-【体检中心】-【处分记载】-【查看缘由】-【我要申述】）提交相应凭证停止申述。申述入口只开放一次，请卖家把握申述时机将本人的有效凭证一次提交完好。 再次感激亲们对淘宝网的支持与关注！ 淘宝网 2017年11月3日

作者同款

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