关于《淘宝规则》恶意骚扰规则调整公开征求意见结果反馈

各位敬爱的会员： 针对《淘宝规则》歹意骚扰规则的调整，我们于2017年7月11日至7月18日停止了意见征集，依据收到的有效反应，多数用户支持此次规则调整，以为利于净化网络购物环境。

本次投票“可再评价”的意见反应中，针对用户提出的主要问题，特反应如下：1、买卖过程中，买卖的任何一方对别人施行凌辱、恫吓行为，都是淘宝不予支持的，故骚扰别人规则同样适用于买家。2、买家歹意中差评获利不成投诉卖家骚扰的，被投诉方可在申述期内就投诉方所表述的状况停止有针对性的阐明和举证。淘宝鼓舞买卖双方积极沟通、互相尊重，营造轻松调和的买卖气氛，淘宝是大家的淘宝，希望大家共同维护良好的网络购物环境。 再次感激亲们对淘宝网的支持与关注！ 淘宝网 2017年7月25日

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