熟知淘宝平台的基本规则，我们才有机会在淘宝平台上走得更加长远。超时未发货是卖家们咨询得比较多的问题，接下来就给大家介绍一下淘宝超时发货赔付规则是什么，一起来了解下吧。
淘宝超时发货赔付规则是什么？超时不发货怎么赔偿？
1、卖家超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外，卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。这里涉及到的特殊商品比较多，小编就不再一一说明。如果我们对超时发货的赔偿还有什么疑问的话，可以通过微信musichengbohe免费咨询火星老师。火星老师是幕思城的校长，电商经验比较丰富，从事电商行业十余年以来，也熟知淘宝的各类规则，可以给我们提供专业的指导，帮助我们正确应对违规问题。
图1 运费模板设置发货时间
2、我们卖家承诺的赠品超时未发货，也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接，违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接，也没有明确的标价，违约金就会由淘宝客服参考市场价来计算。
3、买家投诉成立后，除向买家赔付违约金之外，卖家还需要向淘宝网支付同样金额的违约金。也就是说，买家投诉成立后，我们需要支付的违约金是双份，一份给买家，另一份给淘宝网。所以建议大家在买家投诉成立之前，就主动进行赔付，这样我们只需要给单份的违约金。
淘宝超时发货赔付规则是什么？超时不发货怎么赔偿？以上给大家简单介绍了淘宝超时发货赔付规则，希望大家熟知淘宝超时发货赔付规则，不要违背发货承诺。想获取更多电商百科知识，使用免费电商工具吗？欢迎持续关注幕思城电商知识网站。
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