关于《虚假交易的认定和处罚的规则与实施细则》（修订意见征集稿）公开征集意见结果反馈

针对《虚假买卖的认定和处分的规则与施行细则（修订意见征集稿）》，我们自2015年7月21日开端停止了意见征集，截止2015年7月28日，一共收到了7422个有效反应，72%的用户以为此次规则调整适宜，以为此次调整后，规则的执行更透明。

若干位用户对此次调整了解上有一些疑问，特反应意见如下：1、局部会员质疑规则的执行存在疏漏：模型的辨认才能不时提升的同时，炒作手法也不时晋级。某些情形暂时模型无法掩盖全面，一方面需求模型提升，另一方面也会分离投诉告发停止人工排查。2、局部会员担忧增加了人工维度的扫除，会形成歹意投诉：告发投诉不等于一定会停止虚假买卖处分，小二会依据多种维度综合断定，若会员对断定结果有异议，也能够在体检中心停止申述举证。3、局部会员以为如今申述的举证太难了：我们不断在努力降低申述的门槛，优化系统，大家会逐渐感遭到申述中心的变化和体验提升。 再次感激亲们对淘宝网的支持与关注！ 淘宝网 2015年7月28日

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