在对售假行为停止严厉管理的同时,我们也发现,局部假货卖家售假后回绝配合买家维权,招致买家资金受损。为了进一步保证消费者的权益,尽量防止消费者因买到假货而遭受损失,关于局部售假情节特别严重的卖家,淘宝将依据规则,在现行违规处置措施的根底上对其买卖订单的超时时间停止延长。后续淘宝也会依据试运转状况对规则做进一步优化。 本次试运转计划如下: 针对出卖冒充商品情节特别严重且影响恶劣的卖家,淘宝将依据《淘宝规则》“出卖冒充商品”的规则,在现行违规处置措施的根底上对其冒充商品的买卖订单停止“延长买卖超时”的处置,即对应买卖订单的“确认收货”超时时间将被延长30天。上述卖家可在被处置之日起的15个自然日内在“卖家中心-客户效劳-违规记载“中提交申述。申述不成立的,淘宝将依据《淘宝争议处置标准》第二十三条的规则,对其冒充商品的买卖做撤销处置 上述试运转计划将于2013年12月25日开端执行。 抵抗假货,共同维护诚信安康的买卖次序,需求我们共同努力! 淘宝网 2013年12月18日 (发表评论)
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