京东直播不知道说什么怎么办?京东直播带货话术技巧有哪些?-京东直播京东营销引流

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京东直播不知道说什么怎么办?京东直播带货话术技巧有哪些?

京东直播不知道说什么怎么办?京东直播带货话术技巧有哪些?

伴随着直播的兴起,越来越多的卖家为了顺应平台的发展而投身到直播带货当中。想要直播带货的效果更好一点,除了必要的辅助营销,话术也非常关键。今天电商君为大家介绍一下京东直播带货的话术技巧都有哪些。

一、开场话术

开场环节,很容易卡壳,尤其是新手,更不知道说什么。开场无非就是一个开始,告诉大家你的直播间是做什么的,然后欢迎就好了。如果有些朋友不知道如何开场,这些话术可以参考。

话术参考:

1.“欢迎大家们来到我的直播间,希望小伙伴们多多支持,多多捧场哦!”—简短开场

2.“大家好,欢迎来到我的直播间,我们是XX旗舰店,我们的品牌已经有XX年的历史了,我们有专门的工厂,所有的产品都经过层层把关,请大家放心。”—真诚开场

3.“欢迎朋友们进入我们的直播间,今天我们直播间会出一款史无前例巨大优惠的产品哦,一定不要错过了哟!”—诱惑开场

4.“大家好,欢迎来到我的直播间,马上我们就来一波抽奖,抽中10位粉丝,获得免单优惠哦!”—福利开场

以上几种类型的开场都可以,你可以根据自己的需求选择适合自己的开场白话术。

二、留人话术

直播间如果没有人,再好的产品也是白搭。只有留住直播间里的粉丝,提高直播间的留存率,带货直播才会有转化。

留人技巧分2个方面:

1、福利发放

利用各种福利、抽奖等留住观众和意向客户。什么时间抽奖,什么时间福利发放等,留住人,接下来就是穿插着商品的介绍与售卖。福利发放预告频率大概是5~10分钟重复一次,因为直播间不停的有新进的用户,你前面讲过的福利,如果不重复表达,后进的新用户就没办法留住。

话术参考

1."直播间的朋友们,8点整我们就开始抽免单了啊~还没有点关注的朋友们上方点个关注,加入我们的粉丝团,8点整就可以参与抽免单了,还可以去找我们的客服小姐姐去领10元优惠券....."

2.“直播间的朋友们,7点半我们有发红包活动,8点半我们有个10元秒杀活动哦!”

3.“直播间的朋友们,今天我们为大家争取到了一个终极福利,真的赞爆了,这一款是我们都会留存的一款,待会就为大家上,现在我们先来上我们今夏的*****”

4.“不会搭配的/皮肤黄的姐妹/偏胖的姐妹们,可以穿我身上这套哦,也可以点击3号连接这套这套衣服,真的很显白/很显瘦/很好看!”

PS:

根据产品主要目标群体的需求出发,告诉观众你的直播能为他们解决什么问题,从而留住观众。

2、及时回答粉丝问题

这点非常重要,如果人员配置允许,最好专门有一个人来主做这项工。凡是在直播间提问的,基本都是意向客户,这个时候你就要充当好客服的角色,及时回复疑问,同时加上福利话术引导,促成转化。

话术参考

1.粉丝问:你身上这个161100斤,想要oversize风穿什么尺码?

答:@###(粉丝账号昵称或昵称简称)小姐姐,可以先关注主播,稍等马上为你试穿哦!

2.粉丝问:这个怎么买,搭配的这件裙子没找见?

答:@###(粉丝账号昵称或昵称简称)小姐姐,裙子在3号链接,上衣在5号连接,一起下单,优惠20元哦!

3.粉丝问:现在店铺有什么活动?直播间购买有哪些优惠?

答:提问优惠券的那位小姐姐(最好直接说ID名),XX有优惠券X元,8点可以有秒杀,9点有免单哦。(然后反复说明具体的优惠及优惠券领取方法,确保用户能够在你的指引下,正确的使用优惠并下单)

每个人都渴望被关注、得到回应,如果不理会粉丝,粉丝就会产生厌烦心理,就直接退出了,所以一定要记得回复粉丝的问题。

如果回复不及时,害怕漏掉,就一定要重复一句话“信息太多了,弹幕太多刷得太快,朋友们如果有疑问我没看到,再打一遍哦,我都会回复的”。

三、互动话术

直播带货想要促成转化,就必须让直播间粉丝参与进来,与你产生互动。

互动包括直播间内关注、评论、点击购物车、点击商品、送礼物等。因此,在开场时,就要针对直播目的,尽可能的引导用户进行有效互动,其中点赞、评论、关注,相对来说是最简单,也是性价比最高的。

分享几种互动技巧,具体如下:

1.选择题互动

比如:想要a款的扣1;要b款的扣2

2.刷屏式互动

号召用户刷屏互动。比如:想要朋友扣1。适当地时候也可以找水军来操作一波,渲染氛围。然后一定要重复提醒的就是“关注、点赞、加粉丝团”,频率依旧是5-10分钟提醒一次。

话术参考

1.“#点我们有限量秒杀活动(重复福利活动),但是仅限关注主播和加粉丝团的朋友参与哦,还没有点关注的朋友上方点个关注,加入我们的粉丝团,#点我们的限量秒杀活动准时开始!”

2.“马上就是我们的福利放送环节,大家扣‘***(随机内容)’,我们截屏抽10位送出,大家赶紧刷起来哦!”

四、催单话术

催单话术的关键就是营造抢购的氛围,给粉丝发出行动指令,让直播间的粉丝认为,现在不买,就再也买不到这么便宜的了……让他们产生紧迫感,然后快速下单!

可以从以下2个技巧入手:

1.重复强调价格便宜+产品好

比如薇娅在卖一款防晒霜时,她一直强调,“天猫旗舰店的价格是79.9元一瓶,我们今天,买2瓶直接减80,相当于第1瓶79,第2瓶不要钱,我再送你们护手霜三支(一一摆出来),这1瓶也要卖30元(超值福利,买到就是赚到)。”

视觉+听觉双重刺激,谁会不购买?

2.不断提醒用户限时限量+货没有了

反复提醒用户,直播间优惠1000件,多了没有,督促用户马上下单。必要时候,限制上架产品的数量,给用户一种紧迫感,然后说货没有了,看看能不能向老板申请,不能申请就没办法了,目的都是给用户制造一种紧迫感。

话术参考

1.“数量有限,如果你看中了一定更要及时下单哦,马上就要卖完了哦!”

2.“先付先得、最后2分钟!最后2分钟”

3.“活动马上结束了,要下单的朋友们抓紧咯!”

4.“不用想,直接拍,只有今天有这样的价格,是我好不容易申请到的,结束就恢复原价啦”

5.“我自己私底下也会买的款,真的超级百搭!千万不要错过!”

6.“这款之前我们在XX已经卖了10万套啦!”

7.“今天的优惠数量有限,只有200个,这个颜色就只有最后XX件了,卖完就没有了!”

五、结束话术

直播结束,就是一个总结跟预告,感谢粉丝对于我们的支持,告知粉丝下一场直播的时间跟福利,吸引粉丝准时参与,为下一场直播引流。

话术参考

1.“朋友们,直播马上结束了,最后我们先为明天的直播来个预告(附带展示),我们为大家争取到了一个终极福利,真的赞爆了,价格暂时不透漏,但是绝对很值哦……”

PS:

直播中间也可以附带进去相关产品,粉丝问就说明天上、福利很大什么的,给大家一种期待。

2.“感谢今天直播间朋友们的陪伴,谢谢你们的关注、点赞哦!”

3.“主播马上就要下播了,今天非常开心,明天x点我在这儿等你们,你们一定要来赴约哦!”

4.“马上就要下播了,感谢大家,明天我们不见不散!”

相关阅读:《京东直播间需要遵循的规范有哪些?最新规范准则》

以上就是关于京东直播带货话术的一些参考,直播想要发挥出好的效果,不仅产品质量要过关,话术也很重要。更多京东运营干货请关注幕思城电商卖家助手。

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