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如何理解“情节轻微”、“情节一般”、“情节严重”、“情节特别严重”?
情节轻微,包括但不限于:
店铺内少量商品存在信息发布违规问题,但商品无实际销量。
情节一般,包括但不限于:
店铺内少量商品存在信息发布违规问题,已产生实际销量,但未对消费者和平台产生恶劣影响。
情节严重,包括但不限于:
商家单次违规商品数量较大;
消费者大量投诉对消费者造成了人身/财产损害。
情节特别严重,包括但不限于:
商家多次违规或违规商品数量较大;
对消费者造成严重人身/财产损害;
对平台产生重大舆情和监管风险;
逃避平台监管。
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