本文主题淘宝退款,淘宝,淘宝问答。
我们在淘宝购买一件商品,如果对它不满意,可以申请退货退款。如果尺寸不合适,可以申请换货。有商家就问,淘宝协商退款会影响店铺评价吗?
协商解决的不会对店铺有影响的。你尽量说话和气点,该赔的赔,该退的退。如果买家给你好评了,你不是赚了吗?如果走退款的流程的话,你们协商好,退款成功后,是交易关闭。他也没办法评价。你尽量用旺旺聊天。
退款率有影响吗?
退款率并不影抄响淘宝的搜索排序和营销活动(包括类目活动、天天特价、淘金币,聚划算等)报名。纠纷退款率对消保保证金、商品搜索、直袭通车和营销活动都是有影响。
淘宝协商退款多久到账?
淘宝退款时间不同情况会不一样,一般在2-15天左右。
1、首先如果订单是已付款,卖家未点发货淘宝申请退度款:卖家同意后就退款成功,卖家不做操作退款系统自动退需要2天时间。
2、如果是卖家已发货,已收到货淘宝申请退款:卖家同意后就退款成功;卖家不做操作,自动退款需要15天;卖家拒绝的话需要申请淘宝小二介入维权,维权成功会处理退款。
3、如果卖家已发货,未收到货淘宝申请退款:卖家操作同意后退款成功;卖家不做操作系统自动退款需要7天;卖家拒绝退款的话,需要申请淘宝小二介入维权,维权成功后操作退款。
4、急速退款的情况是已收到货申请退款:买家信誉好,申请退款后填上物流单号淘宝就马上退款了。
5、如果是使用银行卡支付的话:退款申请成功后退到银行卡里一般需要3个工作日左右。
6、如果是使用信用卡快捷支付:退款申请成功后退到卡里一般需要3个工作日左右。
总的来说,淘宝买卖双方协商一致的退款是不会对商家造成影响的,对店铺也没有影响。只要不涉及到投诉纠纷,就没有什么影响。
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