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支付宝是大家常用的软件之一，我们在使用支付宝软件的过程中可能会遇到一些问题，比如说支付宝信用卡支付风控了，针对这样的情况应该如何去解决问题呢?相信很多的支付宝用户们都存在疑问。
怎么解除风控?
风控了可以根据页面提示进行修改密码等安全维护工作，如账户异常报错提示风控、账户存在风险、卖家账户异常或者买家账户异常等导致接口无法调用，或者无法收付款等情况，建议联系95188进行了解处理。服务时间：7*24小时，在线服务，可点击进入。
当然这也是双向的，收款方和付款方都要被风控。因为收款方是平台商户，是能给平台带来收益的商家，所以风控要轻一点，暂停收款码一个月信用卡以及蚂蚁花呗支付，一个月后恢复正常。
付款方，暂停一个月信用卡扫码付款，一个月后恢复，但会限制为单笔支付额度为500元，第三个月恢复正常。
被风控一般是因为逾期或者是频繁套现。如果是前者那么处理起来很简单，如果是后者就比较麻烦了。如果是逾期的原因，那么只要先还清逾期的金额。
大家登陆后，关闭花呗后再重新开通就可以了,当然关闭后存在不能再开通的情况，因此最好是等下个账期，下个账期到了也会自然恢复。
如果是因为频繁套现，系统会根据行为情节判定给予风控时间，这种情况下是没办法解决的，给客服打电话也没用。但是在被风控的状态下用登录，少数店铺依然还是可以使用的。
系统会记录使用的情况。如登录地点，操作习惯，浏览内容，据说甚至还包括按键力度、按键频率等等。从中获得用户使用的规律性特点。当发现有操作不符合上述规律性特点时，会要求进行身份核验，这时候风险指数就会提升，只有通过了核验，才能继续真实用。
当然，大家在使用的过程中要保持自己的账号信用良好，这样就能减少被风控的风险。
支付宝如果被风控，可以打客服电话告知详情，请求解除，或者是关闭花呗，重新开，当然，被风控还有可能账户风险系数高，可能存在不是本人使用的情况，这时候就需要提供证据，然后找平台帮忙来处理解封。
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