[运营干货]千人千面锁定潜在买家

本文主题淘宝,淘宝千人,淘宝问答。

现在越来越多的人会发现淘宝能够准确推送一些你需要或者正想要购买的产品。

商家比较精准地把自己的产品推给有需要的用户，直接增加了产品的一个曝光和转化。

那么，我们了解千人千面这个说法吗？

千人千面的本质：

“千人千面”是淘宝在2013年提出的新的排名算法，结合依靠淘宝网庞大的数据库。

能从细分类目中抓取那些特征与买家兴趣点匹配的推广宝贝，为展现在目标客户浏览的网页上。

再锁定潜在买家，实现精准营销。

那么，千人千面是怎么运行的呢?

大体分为以下四个步骤：

第一步:买家进入淘宝。淘宝会立即识别买家标签；

第二步:根据该买家的标签找到相似人群；

第三步:根据相似人群找到他们共同喜欢的宝贝，可以说是共同的一个爱好点或者所需点；

第四步:在淘宝所有同类型的宝贝中，找到与样品库相似的宝贝，形成宝贝合集。

这些宝贝合集会展示在该买家的面前。相似度越高，排名越靠前。

什么是标签？

所谓的标签就是指特征属性的集合。我们需要特别关注的标签有3块：用户标签、店铺标签、商品标签。

店铺标签：某店铺所有产品标签的综合，通常取决于店铺的主营类目。

主营类目不明确的时候，店铺的标签属性就被削弱。

商品标签：对店铺标签下的一个再定位。

例如：性别、年龄段位、消费层级、风格、客单价以及产品相关属性、商品标题等。

商品属性填写的完整，带来的流量就会非常精准，吸引到的流量也比较多，这个时候系统在初始分配流量的时候就可以分到更多的流量。

系统根据基本的产品标签，定向推送给拥有该标签喜好的消费者。

用户标签：分为基础标签和行为标签。基础标签：平台会采集一个消费者基础信息，如会员等级、购买力、地域等。

行为标签：通过浏览时间、对于产品的关注度、收藏加购、下单历史记录等等，买家的行为。

千人千面对流量的影响：

1、千人千面所筛选出来的各种产品，会在淘宝首页和各个地方的猜你喜欢等投放，对于推广宣传曝光的效果非常好。

2、清晰店铺定位：人货匹配，将用户标签，商品标签，店铺标签来匹配，相同元素，关联，就会有一个千人千面流量匹配。

图文丨手淘运营一诺

排版丨手淘编辑江南

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