《不求很干-但求不水—B2C之5年猜想》-京东营销引流京东干货

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《不求很干-但求不水—B2C之5年猜想》

很久没有发表文章,今天把自己的一些对B2C市场,未来的一些想法和大家分享,讨论。可能不是很有道理,但是就像我的标题,不求很干,但求不水,尽力而为,切入正题了。

关于B2C的在中国未来几年的发展,每个人都有自己的看法,悲观的论调,乐观的论调都有,相对来说,大部分人对于B2C的前景是持乐观态度的,因为从目前来看,属于飞速的发展。我也是属于对B2C持比较乐观的态度,B2C还有很大空间,毫无疑问,现在中国的网民不断增长,网购的人群也在不断增长。目前的情况是,80后是网购的主力军,将来,90后,00后,无疑是电商的新兴力量,所以,我预计2015年中国的网购人群可达3-4亿,也就是目前的互联网人数,一块巨大的蛋糕在等着你……

另外再说到网上零售占总零售的比例能达到多少呢?很难超过10%,物流是一个重要瓶颈,另外一点,5年之内,B2C将来有一轮洗牌,会有相当一部分有实力的B2C将出局,这将是不可避免的。京东刘总的一句话“在行业发展初期,成功和失败都还早着呢。五年之后再来看这个行业,才能知道谁才是真正的成功者。”,我记忆犹新。也很认可。

目前的B2C,我觉得是春秋时代,京东,卓越,当当,凡客,麦考林,红孩子,新蛋是主要诸侯国,但是地位皆不牢固,因为不难发现,目前的B2C的行业大佬没有一个是传统行业的,这是因为传统大佬们并没有发力B2C,但是大都已经进入了B2C市场,苏宁易购,国美,中粮,百丽等传统行业的行业大佬们都是开始瞄准B2C市场,除此之外,连富士康这种传统的代工企业也开始进入B2C,所以B2C新一轮的厮杀在所难免,传统的大佬们其实一直在观察,在寻求最好的介入时机,他们并不缺钱,不缺渠道,他们是在摸索这个新兴的零售渠道,一旦他们摸清楚了是怎么一回事,对互联网北京的B2C或许是一个灾难,因为目前他们除了B2C的从业经验外,并没有太多的优势和壁垒。或者说,大部分是劣势。

让我们从B2C的几大要素来分析。

1、价格

目前来说,国内的B2C更多的是比拼的价格,京东一直在打赤裸裸的价格战,用价格的优势来扩张市场,还有当当,卓越,积极的推行免运费政策,这为他们带来了大量的客户,但却没有带来利润,目前都是基本不赚钱的,因为他们都有美好的借口,目前最主要的是“圈地”,是占有客户市场,谋求的未来的盈利,不仅他们,B2C行业赚钱的企业又有几家呢?我记得李树斌还是谁说过:“B2C的利润临界点是10亿”,但是可以去问问刘强东,他们做到将近百亿的规模有没有赚钱,综合B2C要赚钱,难!我倒是知道一些行业的B2C能赚钱,像麦包包,钻石小鸟这些B2C确实是赚钱。回归主题,就是告诉大家,目前的B2C大佬们是靠不赚钱的低价策略来获得的行业地位,这是相当不靠谱的一件事,传统的大佬们进入B2C后,在渠道上比目前的电商大佬更有优势,而且还有一点,是传统大佬们的资金优势,目前的京东们大部分是靠风投的支持,一旦风投们看到这是一个无底洞,还能不停的追加投资,而一旦失去风投的支持,京东们的资金链压力陡增,还能打价格战吗?没有了价格的优势,在传统大佬的品牌攻势下,再加上广告的投入,生死难料啊。

2、供应链(库存,物流)

供应链是核心,这是目前的电商从业者们公认的了,所以京东们也疯狂的优化自己的供应链,所以可以看到京东把大部分的资金投入到建仓库,凡客,卓越等亦如此。企图通过供应链来制造门槛,打压其他同行,确实,最先死去的一批肯定是哪些,不大不小的综合B2C,他们无法去打造强大的供应链来和京东等大佬竞争,也无法和他们打价格战,等待他们的只有死亡或者被收购。壁垒是形成了,但是这些壁垒在传统大佬面前,根本就不是壁垒了,或许应该说,这些传统大佬们拥有更强大的供应链,记得之前看过京东的仓库图,我个人觉得还是相当落后的,京东需要提高仓库的运营效率,进一步降低成本,不然,做大越大,物流很可能真的会拖死自己,另外,可以看出在供应链这块,国内的京东和当当作为B2C五强,跟卓越,新蛋的供应链还是有差距的,所以虽然新蛋和卓越目前的发展不是那么迅速,但是这种步步为营未必不是好事,发展太快未必是好事,有时得缓缓,在供应链的比拼中,目前的前十位B2C中,我觉得未来5年将会有2-3家被收购或者死掉。

3、产品,用户端体验,售后服务等

产品线,基于WEB端的客户体验,售后服务,这些因数的竞争系数我觉得都不是太高,因为这些在中国B2C十几年的发展中已经越来越透明化,这些都是可以较快得到解决的问题,产品的话,如果是综合B2C的话,产品差不多,就看价格了,网站的功能方面,慢慢也是会归于统一化,很难形成壁垒,售后服务,资本是基础,传统行业的大佬们根本不会比京东们差,所以,这些都不会成为太大的竞争因素。

五年后的B2C,将来慢慢演变成比拼运营效率,比拼供应链,比拼品牌和服务的时代,那时的B2C竞争将会是更加良性化,更加规范化,这样的变化,对中国的网购市场绝对是件好事。对网购网民来说也是好事。

五年之后,会有5家左右的百亿规模的综合B2C,各个行业都会有2-3个有实力,10亿以上的垂直B2C,还会有一些基于优秀的博客或者论坛为客户基础的区域性B2C,一些别具一格的B2C也能得到较好的发展,他们存在的价值是:清晰的市场定位和目标客户群。B2C行业属于实力派而不是机会主义者。

在此我想跟各位B2C的从业者说的是,踏实一些没错,发展的慢没关系,能笑到最后的才是成功的,清晰的自我定位,走好自己的路,不跟风,不盲目扩张,注重服务是存在的根本,注重提高管理,降低运营成本,提高运营效率是核心,打造品牌是是长久生存之道。

说到底,B2C只是零售而已,虽然跟传统行业有一定的区别,但本质是一样的。

祝大家好运,五年之后仍然活着!

PS:

1、京东:京东商城的发展之迅速估计连刘总自己都后怕,所以他得静下来好好想想,得控制,因为京东可以拼命的建仓库,但是团队的建设,管理的完善不是一朝一夕能完成的,刘强东的自己并没有太多的物流方面的经验,他身边有没有这样的人呢?制度和管理无法跟上的话,京东会死的很惨的,当然,相信京东的团队也已经在考虑这个问题了,另外3C市场,竞争真的太激烈,而本身的利润并不高,目前京东的第一并不保险,他设置的门槛对于苏宁,新蛋,国美,抑或是刚成立的飞虎乐购,估计都难于构成门槛,现在京东利用自己的流量开始做百货,我觉得这条路是从目前来看是正确的,从股市涨跌的角度来说,我是看平的,难说看好他。

2、当当:我觉得当当会比较困难,我在去年就反应过当当的包装太差,速度也没什么提高,今年还是如此,这个京东的提高来说,是落后,卓越的包装和速度感觉比他好,当当还有什么优势呢,目前当当是以图书为主,百货3C也做,但是感觉没什么竞争力,服务,价格都没有优势,当当的前景会是怎么样呢?不知道李国庆在想什么?上市?还是卖掉当当?呵呵,卓越收购当当?这个消息出来的话,我一点都不惊奇。当当的极限也不过如此

3、卓越:强大的背景,亚马逊很重视中国市场,所以未来也会追加投入,更关键的是,卓越把亚马逊的强大供应链管理,其他杂七杂八的系统搬过来后,再跟中国的国情相结合,感觉的卓越的生命力会很强,将来几年,卓越将会发力3C产品,进攻京东了,呵呵,大战在即。

4、凡客:我很看好陈年,陈年对电子商务的理解很深,另外,有PPG的教训,他又可以少走些弯路,在凡客还没有走下坡路的时候,他已经预示到危机,开始打造品牌,开始上凡加,我觉得这些路都是很正确的。

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