淘宝dsr是什么意思?怎么才能看懂dsr的意思?

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在店铺里面有这个dsr很多人不知道他什么意思,也没有去管它,当然出现问题的时候才去了解他,这样是不对的。淘宝dsr是什么意思?怎么才能看懂dsr的意思?接下来为大家介绍。

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图1 淘宝dsr

淘宝的dsr其实就是卖家服务评级系统,dsr是淘宝店铺非常重要的一个指标,其中包含卖家的服务态度、宝贝与描述相符、物流服务的质量这3项的综合评分,每天计算直到半年的的平均值。对于淘宝dsr是什么意思?怎么才能看懂dsr的意思,这个问题还有疑问的话,可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询,他的微信号是musichengbohe。火星老师的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。幕思城的校长火星老师2008年就进入淘宝开店,2012年成为淘宝大学的官方认证讲师。

Dsr规则:

1.在淘宝交易成功15天内,买家是可以向卖家打分的,除了好评以外,中评和差评都是可以影响到dsr。如果买家没有再给规定时间内做出评分,系统不会默认评分的,所以不会影响到店铺的dsr。

2. 若淘宝店铺的买家在进行评分的时候,只选择了其中一条或者几条进行评分,还是被当做已经做了评分处理。只是对已经评分的选项进行评分,不会影响到未评分的选项。

3. 在买家完成店铺的评分以后,系统会自动的代替卖家给买家一个好评。

值得我们注意的是每个月内,相同的买家交易完成只取前三次的评分,多件商品一次性购买只能给一次评分。这也是为了防止恶意刷分的现象发生。评分成功以后,一般需要24小时左右才会更新在店铺里面。还有就是dsr的值小于4.4分的话,店铺里面的所有宝贝搜索都会降权

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图2 淘宝当然是的解释

淘宝dsr是什么意思?怎么才能看懂dsr意思的详细内容就是以上3点,要做好也是很简单,需要处理好售后就可以了。想了解更多热门电商问题,获取更多电商行情吗?欢迎持续关注幕思城电商知识网站。

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