本文主题生意参谋,淘宝参谋,淘宝问答。
从7月1日起,商家可前往生意参谋或淘宝服务市场订购流量纵横、品类罗盘、数据作战室、服务洞察、物流洞察等相关版本,即可免费使用相应功能。
此前,流量纵横、品类罗盘两大主力功能的标准版已从5月19日起免费开放,并新增了近百万用户。
据介绍,根据淘宝及天猫商家不同的数据运用能力和需求,具体降费项目包含——
面向淘宝商家:免费开放数据作战室、服务洞察、物流洞察的标准版能力,同时,在5月19日已开放的市场洞察标准版免费使用权益之外,在9月前还将陆续面向Lv_5~Lv_8层级商家免费开放流量纵横、品类罗盘等产品的专业版能力。这些专业版产品将通过淘宝商家成长分层权益进行发放,商家具体可以关注淘宝商家成长分层权益页。
面向天猫商家:免费开放流量纵横、品类罗盘、数据作战室、服务洞察、物流洞察的专业版,以及主营类目的市场洞察标准版。
生意参谋多款产品免费开放,可以为商家省下不少费用支出。仅在此次降费中,商家们每年就可节省3000~30000元不等的费用。《天下网商》采访的多位商家表示,这对商家来说是极大的利好。
生意参谋团队相关负责人表示,让商家在每一个发展阶段都能获得支持,是这个方案的设计初衷。“让中小商家在初创期即能获得满足其日常经营需求的标准版生意参谋工具支持,降低他们的使用难度。而商家进入高速成长阶段后,又能获得高阶的专业版支持。”
已订购商家自动退费——
对已订购上述相关功能的商家,可于7月1日起前往生意参谋-首页,通过官方公告进入普惠降费页面查看退费金额及退费状态。具体退费金额按7月1日当天产品剩余服务期折算,并直接退还到订购时的付款账户,预计7月7日之前到账(实际以普惠降费页面内为准)。
免费之后如何上手——
为了帮助商家更好地上手操作,生意参谋团队推出了“人人都是数据侠”的学习计划。此前,针对第一波降费的流量纵横和品类罗盘两大主力功能,已推出36节课程。短短一个月就有数万商家学习,进一步掌握了店铺流量来源分析和货品运营复盘分析,日常运营过程中能针对店铺情况进行诊断和优化。
生意参谋第二波免费产品开放之后,“人人都是数据侠”计划还将继续推进,关于数据作战室、服务洞察、物流洞察等产品功能的的相关课程也会在第一时间进行更新。
同时,生意参谋团队还将联合凯诘、火奴、辰月、丽人丽妆等头部数据产品服务商,将他们为大集团大品牌服务的模型和案例(店铺生意预估、店铺大促分析等),沉淀成简单易用的小程序,开放给生意参谋全量商家,让中小商家共享头部服务商的智慧和经验。
帮助商家降本增效、提升商家体验,是今年天猫和淘宝的核心战略之一。生意参谋5月19日起的第一波免费开放中,流量纵横、品类罗盘等产品就新增了近百万用户,越来越多的商家开始使用生意参谋进行数据化运营。
生意参谋是阿里巴巴旗下的商家数据分析产品。经过不断迭代,它的数据分析能力不仅可以助力品牌前端的生意增长,更覆盖到客服、物流、财务等全链路需求。借助生意参谋,商家可以进行店铺的经营诊断和优化,了解最新市场特征和趋势等。
工具的不断开放只是第一步,生意参谋团队表示,希望能够由此帮助商家加强数据运营的能力,提升自身的经营效率。
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