如果淘宝店铺一旦被知识产权投诉，没有及时的处理申诉是一件对店铺影响很大的事情，严重时还会承担相应的刑事责任。淘宝知识产权申诉流程是怎么样的？知识产权申诉需要什么材料？
图1 淘宝知识产权申诉
我们需要先了解什么是知识产权？
知识产权是国家给予创造者智力劳动成果在一定时间内享有专有权或者是独占权。淘宝里面的知识产权类型包括：著作权、专利权、商标权、肖像权、字体权等等。出现不正当使用他人权利时，下架宝贝并删除链接并扣除2分，因情节严重每次扣除6分，出现三次以上每次直接扣除48分。若出现的是假冒伪劣，每次扣除12分，因情节严重每次扣24分，特别严重扣48分。对于淘宝知识产权申诉流程是怎么样的？知识产权申诉需要什么材料，这个问题还有疑问的话，可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询，他的微信号是huoxing051。火星老师的电商经验丰富，可以给我们专业的指导。幕思城的创始人火星老师有数十年的淘宝实战和教学经验，学员遍布全国各地。
淘宝知识产权申诉流程：
首先我们需要登录到淘宝网，然后进入到【卖家中心】在左侧找到【客户服务】里面的【知识产权】即可；
1. 如果在收到通知以后没有申诉是直接扣分处理。
2. 需要在收到通知3个工作日内上传凭证（商品侵权需要提供进货凭证、授权凭证、专利凭证等等，若真实存在知识产权侵权需要获得对方的提升撤销书），若凭证无效则需要扣分处罚，若凭证有效或者提升访撤诉是可以恢复商品和撤销处罚。
3. 申诉一共有2次机会，特殊情况下只有1次机会。在第一次申诉失败以后也是需要在3个工作日内再次提交相关材料，没有在规定时间内申诉则无效。
4. 在淘宝申诉入口关闭之前，若淘宝店铺的投诉方有点击撤诉，则淘宝商品恢复、处罚撤销。
图2 知识产权
以上就是淘宝知识产权申诉流程是怎么样的？知识产权申诉需要什么材料的回答，当我们不知道是哪里出现的问题，可以在体检中心查看到。在我们使用网络上的图片或者说是字体等等到时候一定要查看到知识产权是否有侵权的点，不然后续处理相当麻烦。想获取更多电商百科知识，使用免费电商工具吗？欢迎持续关注幕思城网站。
