本文主题拼多多商品管理,拼单,拼多多,订单发货,拼多多日常运营。
拼多多
买家下单之后会有一个拼单的过程,但是最近有些商家可能会发现店里的订单买家还没有
拼单
呢,但是已经显示待发货了,这个时候商家可以发货吗?答案是可以,拼多多平台正在逐步开放
订单成交发货
入口,一起来看看吧~
一、订单可发货时间改成交时间
平台将
修改发货节点为订单成交时间
,即买家支付订单的时间。只要买家完成订单的支付,后台显示【待发货】,进入待发货的订单不会因为成团失败订单取消,商家可以直接发货。
二、注意事项
1、注意发货时限,避免延迟发货违规
随着可以开始发货时限的变动,即由订单成团过渡到订单成交,即买家支付时间。相应的发货时限起始点也有变动哦!因为以前发货时限的计算起始点是成团时间,现在变成了成交时间。一般买家都是等待别人和他们拼单,这两个时间节点之间,可能会有3-4个小时左右的间隔。现在发货时限从成交时间开始计算后,一方面我们可以开始发货的时间提前了,不用担心订单的流失;另一方面,相应的规则计算的时间也会提前!这就需要商家及时查看待发货订单列表、发货
2、及时更新软件版本,准时发货
如果我们有订单没有显示【拼单成功】,但是已经开始显示距离承诺发货时间剩余,我们就要及时发货哦!如果看不到发货入口,需要商家及时更新商家工作台版本。除此之外还可以在商家管理后台查看【待发货订单】进行发货。
3、买家APP端显示变动
订单成交,卖家发货之后,这个订单会直接免拼,并在买家的拼多多APP上直接显示为【待收货】。
4、异常订单的处理
订单成交后暂时无法申请异常单申诉不发货,申请异常单不发货,需要在订单成团后24小时内。如商家需要申请异常单不发货,可等待消费者拼单成功后申请。订单成交后的0-24小时将拼单成功。
5、缺货申请要注意
订单成交后即可发货,但暂时不支持申请缺货!需要等待消费者拼单成功后即可申请缺货。如商家需要申请缺货,可等待消费者拼单成功后申请。订单成交后的0-24小时内将拼单成功。
以上就是关于拼多多的订单发货内容的介绍啦,大家在开店的过程中遇到的问题,都可以来幕思城官网搜索查找干货内容帮助你哦。想要了解更多电商干货、电商运营工具,记得搜索、收藏幕思城~
幕思城为您更新最近最有用的电商资讯、电商规则拼多多商品管理拼多多日常运营。了解更多电商资讯、行业动向,记得关注幕思城!